Bon c'est à moi de sauter le pas. 4 ans chez Knet et un an que ça galère, des coupures dans tous les sens. et encore, j'utilise ni le telephone, ni la TV...

Cette semaine par exemple, pas moyen d'être connecté 30 min d'affilée. pas de communication, de visibilité, de remise commerciale, que dalle. Faut 2h pour avoir le service technique (quand on arrive à l'avoir), qui a ne donne aucune visibilité. J'ai upgrade mon offre mobile pour utiliser le 4G pour le télétravail.

je ne sais pas comment j'ai pu être aussi patient. Ni comment ça a pu se dégrader autant, ça fonctionnait bien... avant !

Reste à trouver par quoi le remplacer, certains disent surtout pas des ocen qui ajouteraient une couche au réseau covage/altitude existant en essonne. Mais les autres petits opérateurs ça a pas l'air top non plus mm si ça peut difficilement être pire.

C'est dur, psychologiquement de se dire qu'il va falloir payer les frais de résiliation lorsqu'elle est due à leur incompétence. Ca m'était déjà arrivé il y a 4 ans avec comcable qui ont été des plus incompétents et odieux et à qui je voue désormais une haine féroce.

j'irais bien reporter la box knet d'épinay à l'agence pour récupérer mes 100 balles.

Pour ce faire il faut avant toute chose prendre rendez-vous au 09 72 350 350.

Pour ce faire il faut avant toute chose prendre rendez-vous au 09 72 350 350.

lol Super, avec une hotline débordée et 50 min d'attente quand on a de la chance !
Et vu qu’apparemment depuis 2 mois il n'y a plus de nouvelles des remboursements ...
Si à la limite la box était flashable en routeur normal (config par IP LAN) ...

Il faut aussi savoir qu'avoir un rendez-vous confirmé par courriel ne garantit pas forcément que la boutique soit ouverte ce jour-là à l'heure dite.

Qu'est-ce que c'est qu'ce délire pfff

Il avait essayé de me joindre sur ma ligne fixe en rade depuis Noël.

Oh merde tu viens de faire ma soirée là 

Salut,

J’ai essayé de m’abonner chez K-Net depuis 2017 (!) car apparemment à l’époque c’était un des meilleurs petits opérateurs mais n’ai jamais été raccordé. Au début le déploiement était en cours mais ensuite il y avait toujours un "gel commercial" qui a duré plusieurs années. J’ai déménagé en 2020 mais dans la même ville et toujours blocage commercial. En Juin 2021 j’ai été contacté pour voir mon offre K-Net (que j’ai fait changer pour la 1gbps) mais il y avait toujours blocage commercial jusque fin 2021 apparement sauf que je n’ai jamais été contacté par K-Net depuis, et bien sur suis toujours en cuivre…

Et la bah je viens de voir que K-Net était apparement un carnage et surtout qu’il y a les opérateurs classiques maintenant sur les RIP (peut être même depuis un moment déjà d’ailleurs…) alors je vais essayer d’ENFIN avoir la fibre chez l’un d’entre eux après avoir attendu 5 ans chez K-Net…

Pensez vous que je doit contacter K-Net pour résilier même si je n’ai jamais été raccordé ou ça sert a rien ? Si oui je fais ça comment (l’espace client ne fonctionne même pas…). Bien sûr hors de question de payer des frais pour résilier alors que je n’ai jamais été connecté, je le rappelle depuis 2017 quand même…

Merci pour vos réponses, bonne journée/soirée