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Je ne suis pas/suis client K-net et

J'ai souscris à K-net il y a peu et je fais confiance.
2 (0.8%)
J'ai souscris à K-net il y a peu mais au vu de la situation je vais vite partir.
5 (1.9%)
Je reste malgré les soucis.
37 (14.3%)
Je reste mais je vais demander une compensation.
11 (4.2%)
J'ai résilié.
109 (42.1%)
Je vais résilier sous peu.
41 (15.8%)
J'ai résilié des Parents/Amis.
2 (0.8%)
Je ne souhaite pas donner mon avis mais c'est triste pour K-net ce qui arrive.
45 (17.4%)
Je reste car je n'ai pas le choix (ex : je me retrouverais en xDSL à 2Mbits).
7 (2.7%)

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Auteur Sujet: Suivi hebdomadaire Abo/Résiliation suite incidents fin 2021 début 2022  (Lu 46817 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Ralph

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Suivi hebdomadaire Abo/Résiliation suite incidents fin 2021 début 2022
« Réponse #300 le: 06 novembre 2022 à 18:32:08 »
Citation de: hieronymus le 06 novembre 2022 à 14:56:25

Vérité annoncée depuis trois ans...



Ça n'allait vraiment pas en ce sens il y a encore un an, après le pile ou face, ça fonctionne à 50%.
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Damien

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Suivi hebdomadaire Abo/Résiliation suite incidents fin 2021 début 2022
« Réponse #301 le: 06 novembre 2022 à 18:45:51 »
Citation de: Ralph le 06 novembre 2022 à 18:32:08
Ça n'allait vraiment pas en ce sens il y a encore un an, après le pile ou face, ça fonctionne à 50%.

+1000
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Fyr

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« Réponse #302 le: 06 novembre 2022 à 20:06:56 »
Citation de: Ralph le 06 novembre 2022 à 18:32:08
Ça n'allait vraiment pas en ce sens il y a encore un an, après le pile ou face, ça fonctionne à 50%.

C'est à dire ? Tout le monde perd un paquet sur deux ? Ou une personne sur deux perd 100% des paquets ?
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hieronymus

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« Réponse #303 le: 06 novembre 2022 à 21:27:44 »
Citation de: Ralph le 06 novembre 2022 à 18:32:08
Ça n'allait vraiment pas en ce sens il y a encore un an, après le pile ou face, ça fonctionne à 50%.

Ah bon, donc si j'avais dit que Free allait faire faillite dans les 5 ans, j'aurais eu 50% de chance de gagner, parce que c'était soit vrai, soit faux ?
Ralph, un conseil, faudrait voir à réviser un peu tes cours de probabilités (... mais pas avec Damien).

K-net était basé sur un modèle économique : une niche qui disparaît. La fibre se diffusant, ces petites boîtes n'ont pas vocation à perdurer face aux gros FAI qui rafleront la mise grâce à des économies d'échelle.
Je l'ai annoncé en 2019 ; avec la pandémie, on a eu le renforcement des entreprises zombies. Les choses peuvent donc se décaler avec les temps, mais c'est inexorable.
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Hugues

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« Réponse #304 le: 06 novembre 2022 à 21:37:16 »
Citation de: hieronymus le 06 novembre 2022 à 21:27:44
K-net était basé sur un modèle économique : une niche qui disparaît. La fibre se diffusant, ces petites boîtes n'ont pas vocation à perdurer face aux gros FAI qui rafleront la mise grâce à des économies d'échelle.

Ça tombe super bien, les abonnés n'ont pas résilié parce qu'un OCEN était disponible mais bien pour des problèmes techniques liés à un mauvais management chez k-net. Il ne faut pas confondre corrélation et causalité.
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bolemo

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« Réponse #305 le: 06 novembre 2022 à 23:04:50 »
Citation de: hieronymus le 06 novembre 2022 à 21:27:44
Ah bon, donc si j'avais dit que Free allait faire faillite dans les 5 ans, j'aurais eu 50% de chance de gagner, parce que c'était soit vrai, soit faux ?
Ralph, un conseil, faudrait voir à réviser un peu tes cours de probabilités (... mais pas avec Damien).

K-net était basé sur un modèle économique : une niche qui disparaît. La fibre se diffusant, ces petites boîtes n'ont pas vocation à perdurer face aux gros FAI qui rafleront la mise grâce à des économies d'échelle.
Je l'ai annoncé en 2019 ; avec la pandémie, on a eu le renforcement des entreprises zombies. Les choses peuvent donc se décaler avec les temps, mais c'est inexorable.

Puisqu’on est bien hors sujet, autant approfondir  ;D

C’est vrai que l’âge d’or des « petits » FAI qui offrent un service de base similaire aux OCEN et qui surfaient sur les RIP nouveaux est terminé. K-Net était un peu à part, car même s’il « copiait » les OCEN avec une box maison, il proposait aussi une approche différente avec les routeurs personnels, une certaine transparence et une proximité. Ils avaient une exception qu’ils ont saboté tout seuls, comme des grands.

K-Net ne peut s’en prendre qu’à soi-même pour ses déboires, et l’arrivée des OCEN n’y est pour rien.

Pour aller plus loin, que dire de MilkyWan qui est en pleine croissance  :) justement parce qu’on ne copie pas les OCEN  ;)
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phd01

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« Réponse #306 le: 06 novembre 2022 à 23:32:44 »
Citation de: Hugues le 06 novembre 2022 à 21:37:16
Ça tombe super bien, les abonnés n'ont pas résilié parce qu'un OCEN était disponible mais bien pour des problèmes techniques liés à un mauvais management chez k-net. Il ne faut pas confondre corrélation et causalité.

Tout a fait d'accord, si il n'y avait pas eu tous ces problèmes chez K-Net, je serai rester client.
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Ralph

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« Réponse #307 le: 07 novembre 2022 à 10:25:27 »
Citation de: hieronymus le 06 novembre 2022 à 21:27:44
Ah bon, donc si j'avais dit que Free allait faire faillite dans les 5 ans, j'aurais eu 50% de chance de gagner, parce que c'était soit vrai, soit faux ?
Ralph, un conseil, faudrait voir à réviser un peu tes cours de probabilités (... mais pas avec Damien).

K-net était basé sur un modèle économique : une niche qui disparaît. La fibre se diffusant, ces petites boîtes n'ont pas vocation à perdurer face aux gros FAI qui rafleront la mise grâce à des économies d'échelle.
Je l'ai annoncé en 2019 ; avec la pandémie, on a eu le renforcement des entreprises zombies. Les choses peuvent donc se décaler avec les temps, mais c'est inexorable.

Il n'y avait aucun OCEN qui me proposait en 2021 : 1Gb/s Down ET Up + une IPv4 fixe + Ipv4 et Ipv6 + Peering de bonne qualité + changement routeur + box TV facile pour 40€/mois.
Pourquoi j'aurais changé du coup ? Ceux qui ont pris K-Net à l'arrivée des RIP (hors 01) ne cherchaient pas forcement les prix les plus bas, mais bien un package technique.
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Couin

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« Réponse #308 le: 07 novembre 2022 à 14:07:10 »
Citation de: Ralph le 07 novembre 2022 à 10:25:27
1Gb/s Down ET Up + une IPv4 fixe + Ipv4 et Ipv6 + Peering de bonne qualité + changement routeur + box TV facile
Sans engagement, et une hotline en france, qui comprend ce qu'on dit.
Citation de: Ralph le 07 novembre 2022 à 10:25:27
ne cherchaient pas forcement les prix les plus bas
Plusieurs FAIs sont effectivement moins chers mais que pendant 6 ou 12 mois et/ou pour un débit moindre. Certains proposent plus du Gb mais sincèrement, qui l'exploite vraiment ? (surtout quand on voit que pour certaines offres, c'est en partagé).
Quand on regarde une fois la promo finie :
Orange 500/500 : 42e
Bouygues 400/400 : 32e mais 1000/700 : 42e
SFR 500/500 : 38e
Free : 40e
Vidéofutur (ils louaient pas des VHS eux ? ), on fini par trouver sur un site bordélique : 40e, jusqu'à 1000/1000
Coriolis : 38e avec des débits plus ou moins bien décrits
Red s'en sort bien avec un 500/500 à 29e
Sosh aussi avec un 300/300 à 30e

Bon je m'amuse pas à tous les faire mais c'est juste pour dire que 40e pour du 1000/1000, le tarif knet n’est pas si déconnant.
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Steph

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« Réponse #309 le: 07 novembre 2022 à 14:25:19 »
Citation de: Couin le 07 novembre 2022 à 14:07:10
Bon je m'amuse pas à tous les faire mais c'est juste pour dire que 40e pour du 1000/1000, le tarif knet n’est pas si déconnant.
T'as oublié MW!  ;)
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bolemo

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« Réponse #310 le: 07 novembre 2022 à 14:41:26 »
Quand tout fonctionnait, les tarifs K-Net étaient parfaitement justifiés et cohérents, voire attractifs :

On avait IPv6 fixe + IPv6-PD/56 fixe + IPv4 fixe + TV + téléphone avec les débits maximaux offerts par l'OI (gigabit symétrique en général).
L'infra était solide et bien interconnectée, le service client était réactif et compétant, dans la proximité.
Possibilité de routeur perso + communauté sympathique.

Rien à envier aux OCEN.

Bien entendu, aujourd'hui, c'est une toute autre histoire… Les tarifs de K-Net n'ont pas baissé, mais les services et la qualité… bref !
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Steph

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« Réponse #311 le: 07 novembre 2022 à 14:48:54 »
Citation de: bolemo le 07 novembre 2022 à 14:41:26
Bien entendu, aujourd'hui, c'est une toute autre histoire… Les tarifs de K-Net n'ont pas baissé, mais les services et la qualité… bref !
IPv4 fixe, 1Gbps/1Gbps, routeur perso, téléphone, télé par m3u, support accessible rapidement.

C'est pas si pire... :)
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