Lol
, oui j’avais bien compris cela mais comment Bolemo peux tu prétendre à un remboursement de plus de 5.000€ vu que tu veux sortir au bout de deux ans ? Le problème c’est le service ou tu crains de ne plus jamais revoir tes billes ?
J'ai payé un service 5 400 euros en septembre 2020 ; en échange, depuis cette date, je ne paye plus d'abonnement mensuel.
En juin 2022, j'ai résilié le service, et le montant payé m'est contractuellement restitué (moins probablement 15 euros de frais).
Le problème, c'est que je n'ai plus aucune confiance en K-Net. Ils traversent une crise fin 2021, soit, je leur ai laissé une chance, ils avaient ma confiance et mon soutien. Depuis, ils ont prouvé encore et encore une incompétence, un manque de réactivité, de proactivité, et un mépris des clients pas une absence totale de communication.
En conséquence, je récupère mes billes, car ils vont finir en dépôt de bilan un de ces jours.
En plus de ça, le service internet qui tenait encore la route pour moi devient moins bon ces dernières semaines.
Voilà