Je trouve que ce message résume assez bien la situation
Techniquement (et surtout historiquement) l'ADSL repose sur la ligne téléphonique. Sans ligne téléphonique, pas d'ADSL. Donc porter le numéro de téléphone = résilier la ligne = résilier l'abonnement ADSL.
En fibre c'est totalement différent, la téléphonie est un service "sur" la fibre comme l'est la TV. Résilier la téléphonie (comme résilier le service TV) n'empêche pas le fonctionnement de la connexion. Donc porter son numéro ne déclenche pas la résiliation de la totalité des services.
Ces règles ont été édictées en se basant sur le principe que la ligne téléphonique classique est LE moyen d'accéder à l'internet. En portant un numéro (dégroupage total) on résilie de facto l'abonnement associé, ça se passe d'ailleurs comme ça sur les mobiles. Mas partant du principe que la fibre (ou le câble FTTLA) est un service techniquement indépendant de la ligne cuivre (et de son ouverture "à la base" par FT/Orange), demander la portabilité du numéro pour passer d'un FAI à l'autre n'entraine pas de manière automatique la résiliation de l'abonnement. Et ce n'est pas forcément une arnaque, juste une logique à comprendre...
C'était (c'est ?) la même chose avec le FTTLA. Le câble servant historiquement à transporter la télévision, si on veut résilier un ancien abo numéricable, il faut faire deux résiliations distinctes : une pour le service TV et une pour le service internet.
Bref, une belle usine à gaz qui peut entrainer des confusions. L'ADSL étant amené à devenir un moyen minoritaire pour accéder à Internet (et par extension à un service de téléphonie fixe) il faudrait peut-être que l'ARCEP (et les FAI) réactualisent un peu toute cette procédure de portabilité.