Auteur Sujet: Déploiement a Chapareillan...  (Lu 232605 fois)

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Tofsia

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #252 le: 04 septembre 2019 à 14:08:25 »
J'ai eu mon beau frère au tel, Je te confirme bien que la prise fibre à bien été installée dans le salon

Tofsia

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #253 le: 04 septembre 2019 à 14:08:59 »
Oui bien vu dans le regard

fredbi

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #254 le: 04 septembre 2019 à 14:10:26 »
Bon, c'est encourageant dans ce cas....
Et ils repassent quand pour ton beauf alors?

Tofsia

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #255 le: 04 septembre 2019 à 16:36:32 »
C'est ça le problème, pas de nouvelle

fredbi

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #256 le: 05 septembre 2019 à 13:28:58 »
Tiens je pourrais demander au technicien lundi si tu veux…
Il habite bien rue du Vorget? Tu peux me donner son nom?

Tofsia

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #257 le: 05 septembre 2019 à 15:32:43 »
Lambert

fredbi

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #258 le: 06 septembre 2019 à 14:22:03 »
Appel de SFR à l'instant : etes vous prêt pour l'installation de la fibre?
Ma réponse : oui et vous?
Lui ai demandé plusieurs fois si le technicien allait venir cette fois? Réponse évasive, il a l'air d'avoir écrit un message dans son système…
Lui ai répété également 2 fois que si je n'étais pas connecté cette fois, j'annulerais ma demande d'abonnement fibre et j'attendrais gentiment que Orange soit dispo…
Il m'a indiqué que le probleme identifié à la premiere intervention (qui n'a pas eu lieu) a été résolu…

Enfin, je ne me fais pas d'illusion, ca venait a 99% d'un centre d'appel en Afrique du Nord…

Donc, mon intervention est prévue lundi matin…

Je vous tiens au jus

Shurik

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #259 le: 07 septembre 2019 à 16:02:32 »

DiabloCorps

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #260 le: 09 septembre 2019 à 07:51:57 »
40% d'éligibles à Barraux, je me marre. On serait plus proches des 0%.

fredbi

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #261 le: 09 septembre 2019 à 12:14:17 »
Bon.... ben aucun technicien n'est venu ce matin... et pire aucun appel! :-/

J'ai appelé le service client a 10h : oui oui le rendez vous est confirmé...

Honnêtement des guignols chez SFR/RED, c'est décidé j'annule ma demande d'abonnement et je vais gentiment attendre que Orange soit disponible...

C'est honteux et lamentable des pratiques pareils! :-(

Je vais donc répondre au département pour leur expliquer ce qui se passe...

DiabloCorps

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #262 le: 09 septembre 2019 à 13:18:49 »
C'est le département qui paie... et qui fait l'autruche jusqu'à présent.

A mon sens, ta démarche est la bonne.

Skippy038

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #263 le: 09 septembre 2019 à 14:39:03 »
le département n'a pas misé sur le bon cheval dès le départ des attributions...
on le paye maintenant.