Auteur Sujet: Déploiement a Chapareillan...  (Lu 232539 fois)

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fredbi

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #204 le: 29 juillet 2019 à 11:00:58 »
Hello,

Un petit retour à mon retour de vacances.

RV avec le technicien difficilement pris pour le lundi 13/08 matin. A suivre.

Entre temps, réponse de l'ARCEP. Franchement ca ne fait rien avancer, vraiment décu. Ils n'ont l'air de pas trop s'inquiéter de l'insatisfaction des utilisateurs finaux…

Je surveille de près l'éventuelle installation de PBOs (relais de mutualisation) sur les poteaux du quartier mais aucun boitier n'est apparu récemment….

Il va donc falloir attendre patiemment….

Fred

fredbi

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #205 le: 29 juillet 2019 à 11:01:41 »
Est ce que d'autres personnes ont souscrits sur Chapareillan? Dates prévues pour l'installation?

Tofsia

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #206 le: 29 juillet 2019 à 12:25:32 »
Salut mon Bof rdv annulé , repoussé au 23 aout

fredbi

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #207 le: 29 juillet 2019 à 13:21:58 »
Ok merci pour l'info…
Il faut espérer que ca va bouger au niveau PBOs dans les 3/4 prochaines semaines….
Je vais surveiller ca de pres! ;-)

fredbi

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« Réponse #208 le: 30 juillet 2019 à 11:03:01 »
Par contre, une chose qui m'a surpris : le service client de SFR m'a indiqué que SFR s'occupe de la résiliation technique de la ligne mais c'est à moi de résilier commercialement mon abonnement ADSL chez FREE….

Des expérience sur le sujet?

Tofsia

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« Réponse #209 le: 30 juillet 2019 à 12:11:52 »
Si tu as donné ton RIO, la résiliation sera faite par Sfr, sinon c'est à toi de le faire

fredbi

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« Réponse #210 le: 30 juillet 2019 à 13:19:02 »
Ouais ben c'est la ou c'est bizarre… j'ai bien donné mon RIO… Et je lui ai fait repeter 2 fois que c'est a moi de resilier commercialement…*
Je suis bon pour rappeler un coup...

fredbi

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« Réponse #211 le: 30 juillet 2019 à 13:37:32 »
Bon ben je viens de les rappeler, la dame m'a bien confirmé que c'est a moi de résilier mon contrat ADSL chez Free… Eux s'occupe d'écraser la ligne Free, ce qu'ils appellent la partie technique…
J'ai bien insisté et elle m'a vraiment confirmé que c'était le cas….

Tofsia

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #212 le: 30 juillet 2019 à 16:07:30 »
Le RIO résilie normalement automatiquement l'ancien abo... Mais surtout pas résilier avant la portabilité sinon numéro perdu à jamais

fredbi

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« Réponse #213 le: 31 juillet 2019 à 14:00:24 »
Tiens, en allant voir un copain sur Bellecombette, j'ai remarqué qu'une boite de TP commençait des nouveaux travaux : Installation de nouveaux regards telecom et d'une gaine plastique enterré. Ceci sur Bellecombette / La Palud et en direction du Lac de Saint André…
A mon avis c'est pour tirer la fibre optique…

Par contre, toujours aucune trace de PBOs...

johndoeuf

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #214 le: 31 juillet 2019 à 17:54:13 »
bonjour à tous
petit nouveau sur ce site
bizare en effet ... j'ai toujours entendu dire qu'il ne fallait surtout pas résilier et que c'était le FAI nouveau qui s'en chargeait
je vais surtout pas me précipiter
je vais attendre un peu que plusieurs FAI proposent la fibre j'ai des amis qui ont eu pas mal de déboires avec l'un deux
impossible de se faire rembourser 100 euros suite a un changement d'opérateur
3 voyages a chambéry à la boutique sans résultat 5 lettres recommandées  et 6 mois avant d'avoir ce remboursement une galère
bonne journée à tous

Tofsia

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Déploiement a Chapareillan / Barraux
« Réponse #215 le: 01 août 2019 à 01:56:30 »
Changer d’opérateur Internet : Comment résilier son abonnement ? : https://www.frandroid.com/telecom/559947_internet-fixe-comment-changer-doperateur-adsl-ou-fibre