Auteur Sujet: Abonnement Freebox POP mais pas de mail  (Lu 36563 fois)

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etoff80

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Abonnement Freebox POP mais pas de mail
« Réponse #108 le: 04 août 2020 à 19:12:27 »
Freebox POP serveur uniquement.
merci !
bonne installation

syrix78

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Abonnement Freebox POP mais pas de mail
« Réponse #109 le: 04 août 2020 à 22:07:08 »
...Qu'est-ce que c'est le "signal au PM" ?

En gros il a connecté son laser à la fibre qui vient de chez moi afin de retrouver la lumière au PM (Les armoires dans la rue). Sauf que apparemment c'est un sac de nœuds au PM donc il avait du mal à voir la lumière. En plus son laser déconnait un peu (Voila pourquoi il est revenu 2 fois pour remettre son laser).

syrix78

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Abonnement Freebox POP mais pas de mail
« Réponse #110 le: 04 août 2020 à 22:08:00 »
Bon ben une histoire qui se termine bien pour toi !!
Petite question
La box est opérationnelle de suite ?

Dés que le branchement est fait dans la rue (au PM) et que la box a synchronisé (2 mins grand max) ca fonctionne immédiatement.

etoff80

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Abonnement Freebox POP mais pas de mail
« Réponse #111 le: 04 août 2020 à 22:58:02 »
Dés que le branchement est fait dans la rue (au PM) et que la box a synchronisé (2 mins grand max) ca fonctionne immédiatement.

Ok merci pour Les informations
pour moi ça m as l air encore mal parti pour cette semaine :-[

maybetoo

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Abonnement Freebox POP mais pas de mail
« Réponse #112 le: 06 août 2020 à 09:28:49 »
Salut!
Figurez vous que le jour où je reçois le Freebox pop (hier)... est le jour où le réseau Orange tombe en rade dans ma ville !!!
J'ai cru que c'etait Free qui avait anticipé ma migration mais non, c'est Orange qui a des problèmes sur son réseau...
Du coup, vu que free utilise l'infrastructure de Orange, est ce que cela va impacter ma connexion chez Free lorsque le technicien va venir lundi, a votre avis ??

syrix78

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Abonnement Freebox POP mais pas de mail
« Réponse #113 le: 06 août 2020 à 10:52:03 »
Salut!
Figurez vous que le jour où je reçois le Freebox pop (hier)... est le jour où le réseau Orange tombe en rade dans ma ville !!!
J'ai cru que c'etait Free qui avait anticipé ma migration mais non, c'est Orange qui a des problèmes sur son réseau...
Du coup, vu que free utilise l'infrastructure de Orange, est ce que cela va impacter ma connexion chez Free lorsque le technicien va venir lundi, a votre avis ??
Salut!
Est ce que les personnes qui sont chez un autre opérateur fibre (sfr, bouygues, free) ont le meme problème?
Si oui alors ca va impacter ta connection chez free.
Si non alors ta connection free devrait fonctionner sans problème.

maybetoo

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« Réponse #114 le: 06 août 2020 à 11:02:12 »
Mes voisins n'ont pas la fibre (maisons individuelles). Mais le soucis, d'apres ce que je lis sur les forums, vient des infrastructures de chez Orange.

zoc

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Abonnement Freebox POP mais pas de mail
« Réponse #115 le: 06 août 2020 à 11:02:40 »
Du coup, vu que free utilise l'infrastructure de Orange
Free n'utilise pas l'infrastucture d'Orange.

Free utilise le bout de fibre qui va de ton logement jusqu'au PM (c'est la partie mutualisée qui a pu être posée par Orange. Il n'y a pas d'équipements actifs qui peuvent tomber en panne, donc la seule panne possible c'est une rupture localisée de fibre qui n'impacterait soit qu'un seul client, soit un nombre limité). A partir du PM c'est le réseau de Free.

maybetoo

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Abonnement Freebox POP mais pas de mail
« Réponse #116 le: 06 août 2020 à 11:16:24 »
Merci pour ces précisions Zoc.
Apparemment ça ne concerne que les abonnés Orange (vu les messages colérique sur le forum Orange). Je croise les doigts pour que ce la n'impacte pas ma connexion Free.

alain_p

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Abonnement Freebox POP mais pas de mail
« Réponse #117 le: 06 août 2020 à 11:43:55 »
Si c'est un chemin de câble qui a été coupé, à la suite de travaux par exemple, cela peut possiblement toucher plusieurs opérateurs.

Il y a Free-reseau qui supervise les DSLAM Free, et aussi un certain nombre de NRO, mais loin d'être tous, et sur lequel tu peux regarder pour voir si une coupure est signalée :
https://www.free-reseau.fr/

Tu peux y inscrire ta ligne...

maybetoo

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Abonnement Freebox POP mais pas de mail
« Réponse #118 le: 06 août 2020 à 12:04:09 »
Merci. Je vais regarder ça.

etoff80

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Abonnement Freebox POP mais pas de mail
« Réponse #119 le: 06 août 2020 à 21:58:49 »
Ok merci pour Les informations
pour moi ça m as l air encore mal parti pour cette semaine :-[
la galère continu pour moi avec free!!
n ayant pas reçu de mail ni texto  concernant l expédition de ma box pour mon rdv du 07/08 comme on me l avais certifié sur twitter voir le message ci dessous:
(Bonjour xxxxxxx
je tiens tout d’abord à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à notre Freebox Delta + Pop.
Concernant votre demande relative à l'expédition de votre Freebox, je vous confirme que le colis est en préparation pour une livraison par le transporteur Ups.
Je comprends tout à fait votre situation car il n'est pas évident de rester sans services.
Seulement, en raison du grand succès des offres Freebox POP et DELTA, les délais de livraison sont allongés.
Le suivi de votre livraison est disponible depuis votre espace abonné, dans la rubrique " Mon abonnement"==> "Suivi de ma commande".
La bonne nouvelle est que vous serez avisé par mail et sms 48h avant la date de livraison.
Le rendez-vous avec le technicien est prévu le 07/08/2020 entre  08h:00 et 10h00.
Vous pouvez suivre les étapes de câblage de votre ligne directement depuis votre espace abonné.
Pour plus d'informations, je vous invite à consulter la page suivante :)
 j ai  décalé celui ci pour la 4 eme fois! en fin d après midi et évidement on ne me propose plus de date avant le 17/08!!!
et là surprise a 19h30 en allant sur mon espace client je vois que je serais livré demain en cour de journée
En Transit
Livraison programmée
vendredi
07/08/2020
 ???
j ai de suite appelé le 3244 mais malheureusement ils ne peuvent me proposer une date + rapprochée :'(
c est vraiment n importe quoi!!!!