Dans le style, on continue... comme je me suis fortement énervée sur le facebook de bouygues, hier, j'ai reçu ce matin une réponse me disant que mon dossier avait été remonté trés haut depuis le 21 septembre (ça a commencé le 30 juillet... et je n'ai cessé d'appeler et d'écrire depuis cette date) mais qu"'ils n'avaient pas les "qualités techniques" pour résoudre les problème..."...
je crois rêver, ils n'ont pas les qualité techniques pour faire installer la fibre, mais qu'ils aillent planter des choux, ils auront peut être les qualités techniques!!!
Donc mon dossier a été transféré à la "bonne compétence"... et le responsable me fera un retour le 6 octobre... nous sommes le 25 septembre...
Et après on s'étonne que notre pays se fasse supplanter par des pays plus efficaces??? mais ça n'est que justice...
Ils sont incompétents, menteurs, et nous prennent pour des cons....
Quand j'ai répondu que mon mari, médecin au SAMU avait besoin impérativement d'un accès internet H24, la personne m'a dit : je compredns l'importance de récuperer vos services au plus vite mais je ne peux pas accélérer le processus de traitement....
ON CROIT REVER!!!!!!