Sur quels critères tu te bases pour dire ça ?
J'ai eu des problèmes avec eux :
- Des problèmes de réseaux 3G/4G qui passent très mal (j'ai souvent 1-2 barres à Bourgoin et à St-Chef).
- Des problèmes ADSL, 2 semaines sans Internet ni Fixe il y a 2 mois (et d'autres encore..)
- Débit instable.
- Ping mauvais.
- Facture vraiment haute ! (Ma grand mère paye 40€ au lieu de 29.99 je ne sais pas pourquoi, j'ai regardé elle n'a aucun abonnement et aucun dépassement de forfait). Maintenant elle paye 22€ (promo) chez Orange pour la TV et 15Mega chez Orange ! (Elle n'avait pas la TV chez SFR et seulement 6Mega).
- Ma grand mère a résilié chez SFR il y a plus d'un mois, et SFR n'arrête pas de l'harcelé ! Ils veulent la récupérer, hier ils lui a dit que la TV était disponible maintenant et que si ils voulaient ils pouvaient revenir chez eux sans frais. J'ai vérifié et la TV n'est pas disponible !
Depuis que ma grand-mère est chez Orange AUCUN SOUCIS, que ce soit débit, qualité d'image ou Fixe.
J'en ai encore d'autre maybon. Ça suffit comme explication ?