Auteur Sujet: Colombes  (Lu 58870 fois)

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FEk

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Colombes
« le: 30 septembre 2014 à 16:59:37 »
Bonjour,

J'ai lu dernièrement pas mal de choses en ce qui concerne le litige entre sequalum et le 92, et je voudrais savoir si cela a un lien avec ma situation :

J'ai emménagé dans un immeuble construit en novembre 2013 à colombes, allée de l'île marante. Il nous a été indiqué que la fibre allait être très prochainement installé ce qui expliquait la non présence d'autre moyen de réception de la télévision.

Environ en mai je pense, une note nous indiquais que la fibre allais être installé la semaine suivante et depuis, aucune nouvelle, je ne suis éligible chez aucun opérateur et je n'ai pas d'information sur une éventuelle date...

Si des personnes ont des informations plus précises qui pourrait m'aider, je suis preneur :)

Mikis92

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Colombes
« Réponse #1 le: 30 septembre 2014 à 17:41:42 »
Bonjour,
Tout dépend votre numéro de rue.
L'allée de l'Île Marante est partiellement couverte par Orange, le reste est ciblé dans les 6 prochains mois.
Avez-vous sélectionné un opérateur d'immeuble lors de votre précédente AG?

Vous pouvez faire un test de votre adresse sur https://www.degrouptest.com/ (sélectionnez le mode expert pour avoir plus de détails sur votre immeuble)

FEk

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Colombes
« Réponse #2 le: 30 septembre 2014 à 17:49:55 »
Oops je pensais l'avoir indiqué, mon numéro de rue est le 17 est le résultat de degrouptest :


Mikis92

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Colombes
« Réponse #3 le: 30 septembre 2014 à 17:57:49 »
Bonne nouvelle Orange couvre votre zone.
Savez-vous quel est l'opérateur d'immeuble choisi en AG ?

Si c'est Orange je vous invite à contacter le O8OO383884 pour avoir plus d'infos sur l'avancement des travaux.

FEk

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Colombes
« Réponse #4 le: 30 septembre 2014 à 18:00:54 »
Je ne sais pas exactement ce que vous entendez par opérateur d'immeuble :) je sais que c'est THD seine qui c'est a priori occupé des travaux en tout cas le logo était sur l'annonce des travaux

Mikis92

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Colombes
« Réponse #5 le: 30 septembre 2014 à 18:10:37 »
A ce que je comprend votre OI (Opérateur d'immeuble) est Sequalum (THD).
Les travaux sont à ce jour terminés  (depuis quand?) et livrés ? ou toujours en cours?

Tentez toujours de contacter le numéro ci-dessus pour connaitre l'état de l'installation de votre immeuble et de savoir s'il y a une adduction de prévue.

FEk

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Colombes
« Réponse #6 le: 30 septembre 2014 à 18:20:30 »
Je suis en déplacement professionnel donc je tenterai de joindre ce numéro à mon retour vendredi, pour ce qui est des travaux j'avoue que ce fut bref une affiche fin mars pour nous dire que la fibre serait installée la semaine prochaine et voila :)

En tout cas merci pour le numéro.

teahache

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Colombes
« Réponse #7 le: 02 octobre 2014 à 11:27:03 »
Bonjour, je suis à peu de chose près dans la même situation (même bâtiment). A priori, la période de dégèle (3 mois réglementaires) s'est terminé le 4 septembre suite aux travaux de THD Seine.

Selon les informations que j'ai, Orange a informé de sa volonté de se connecter depuis le 28 AOUT.

A ce jour, l'immeuble n'est toujours pas connecté alors qu'ils connectent généralement dans le mois qui suit la notification.

Il faudrait voir avec Orange pour en savoir plus. Je n'ai pas pris le temps de les appeler.

FEk

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Colombes
« Réponse #8 le: 26 octobre 2014 à 20:58:39 »
Pour information degrouptest et le site d'Orange m'indique que je peux bénéficier de la fibre. Fini la galère ;)

mduchesn

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Colombes
« Réponse #9 le: 27 octobre 2014 à 16:12:08 »
Donc on dit "Merci Sequalum", SVP...

teahache

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Colombes
« Réponse #10 le: 31 octobre 2014 à 16:56:41 »
Mon RDV d'installation à la fibre vient d'être annulée. SEQUALUM n'ayant apparemment toujours pas communiqué "la route optique" de l'immeuble à Orange.

Donc, non, pas merci à SEQUALUM pour le moment.

teahache

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Colombes
« Réponse #11 le: 12 novembre 2014 à 14:30:11 »
Bon, et bien voila. Je suis fibré.
Technicien très sympa et compétent. L'installation à duré deux heures environ. Pas de problème a signaler (-:

Je passe de 7Mb (Free ADSL) à 500mb (Orange Jet 500). C'est beau la technologie !!

Donc merci Sequalum ET Orange.



 

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