Auteur Sujet: Colombes  (Lu 81529 fois)

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Toftim

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Colombes
« Réponse #60 le: 14 juillet 2015 à 01:13:33 »
Y'a juste un petit point que je trouve bizarre :
 sur le site d'Orange il y'a écrit que il faut faire des démarches dans les copropriétés de 4 Logements et plus (voir cette image : http://prntscr.com/7sd0d2 )
alors que dans le journal de la ville il est stipulé que c'est à partir de 12 logements et plus ( voir ce screen : http://prntscr.com/7sd115 )

J'habite moi même dans une copropriété de 4 logements et je ne sais pas si je dois faire quelque chose ou pas.
Je suis un peu perdu là :/

buddy

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Colombes
« Réponse #61 le: 14 juillet 2015 à 08:39:26 »
Fais ce qu'il y a écrit sur le site Orange ;)

de toute façon c'est Orange qui déploie et sur ses fond privées et non la ville (qui est juste spectatrice) .. Donc c'est Orange qui "a raison".

Bobleponge

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Colombes
« Réponse #62 le: 16 juillet 2015 à 14:01:23 »
Y'a juste un petit point que je trouve bizarre :
 sur le site d'Orange il y'a écrit que il faut faire des démarches dans les copropriétés de 4 Logements et plus (voir cette image : http://prntscr.com/7sd0d2 )
alors que dans le journal de la ville il est stipulé que c'est à partir de 12 logements et plus ( voir ce screen : http://prntscr.com/7sd115 )

J'habite moi même dans une copropriété de 4 logements et je ne sais pas si je dois faire quelque chose ou pas.
Je suis un peu perdu là :/

Tu es dans le même cas que moi (-12 logements) et donc, à moins que ta copropriété ne gère également un batiment voisin qui ferait dépasser les 12 logements, tu dois attendre patiemment que l'armoire de rue se fasse selon leur bon vouloir. Cela devrait arriver d'ici la fin de l'année à en croire l'article que j'ai posté un peu plus haut.

Pour plus d'informations, tu peux contacter directement Orange Fibre par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

Pense a laisser tes coordonnées pour gagner un échange de mail en précisant ton nom, prénom, adresse, tél et numéro de portable pour qu'ils puissent te joindre. Une gentille dame m'a expliqué (et elle avait l'air d'avoir tout son temps, contrairement à un service client qui essaie d'en finir au plus vite et est pressée par les chiffres) l'état de mon logement dans leur base de données (même si c'était pas du tout à jour..) et que vu ce que je lui affirmais oralement, elle ne pouvait pas lancer de procédure pour accélérer les choses et qu'il fallait attendre malheureusement.

Mikis92

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Colombes
« Réponse #63 le: 16 juillet 2015 à 14:15:35 »
Pour les copropriétés de -12 logements en copropriété vous devrez aussi passer par une convention avec l'opérateur de zone.
Vous devrez donc l'inscrire à l'ordre du jour lors de votre prochaine AG.
Orange vous impose cette convention à partir de 4 logements.

Il y aura tout de même le déploiement d'un nouveau réseau dans les parties communes.  ;D

Toutes les infos sont sur cette page
http://reseaux.orange.fr/comment-avoir-la-fibre

Arno

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Colombes
« Réponse #64 le: 17 juillet 2015 à 14:26:52 »
Bonjour à tous,

Oui, personnellement pour que les choses avancent comme ça a l'air d'être le cas, j'ai effectué les démarches décrites sur le site de la fibre d'Orange.

C'est à dire dans mon cas (immeuble de 6 logements appartenant à 1 seul propriétaire via un gestionnaire immobilier) j'ai envoyé le document téléchargé sur le site d'Orange au gestionnaire de l'immeuble en leurs demandant de bien vouloir le faire suivre à l'adresse e-mail communiquée sur le même site d'Orange.

Ils l'ont fait le jour même, on reçu la confirmation de réception du mail d'Orange le lendemain et environ 1 mois après (c'est à dire il y a quelques jours), Orange Fibre m'a contacté de leur part pour faire la visite de pré-déploiement (afin de préparer l'installation dans l'immeuble).

L'étape suivante étant l'installation finale, puis quelques semaines après la mise en service.

Bon week-end à tous

Bobleponge

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Colombes
« Réponse #65 le: 17 juillet 2015 à 14:29:25 »
Rah je comprends pas, j'ai fait exactement la même démarche mais pour 8 logements, et elle me dit qu'elle ne peut rien faire..

Arno

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Colombes
« Réponse #66 le: 17 juillet 2015 à 14:30:12 »
Qui te dit ça ?

Mikis92

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Colombes
« Réponse #67 le: 17 juillet 2015 à 14:32:25 »
Vous êtes dans quel secteur de Colombes ?

Arno

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Colombes
« Réponse #68 le: 17 juillet 2015 à 14:34:01 »
Les Vallées

Bobleponge

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Colombes
« Réponse #69 le: 17 juillet 2015 à 14:35:32 »
Une des personnes au bout de commentavoir.lafibre@orange.fr qui m'a recontacté après le mail comportant la convention signée.

Je suis du côté de la gare de la Garenne Colombes, bien à l'Ouest au fin fond de la Zone 3 (rue François Mauriac)

Arno

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Colombes
« Réponse #70 le: 17 juillet 2015 à 14:37:24 »
Ok, c'est peut-être parce que vous êtes en 3ème et dernière zone, peut-être faudra-t'il recommencer d'ici la fin de l'année, le temps que les équipes d'Orange se déploient sur ce secteur là.

Bobleponge

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Colombes
« Réponse #71 le: 17 juillet 2015 à 14:38:21 »
Ah j'ai cru que nous étions dans la même zone, je comprends mieux..

 

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