Auteur Sujet: Freebox Delta bloquée en étape 2 :o  (Lu 100 fois)

pierrot42 et 2 Invités sur ce sujet

nitronix

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 170
  • Delta + POP 10G-EPON Kingersheim (68)
Freebox Delta bloquée en étape 2 :o
« le: Hier à 18:26:24 »
Bonjour,

Ma Freebox Delta est actuellement bloquée en étape 2 et un technicien Free doit intervenir mercredi matin.

La connexion fonctionnait normalement jusqu'à présent, puis la box s'est retrouvée bloquée à cette étape.

Avant l'intervention, je voulais avoir vos avis sur les causes possibles d'un blocage permanent en étape 2 sur une Delta en fibre.

Est-ce que cela indique nécessairement une absence de signal optique, ou est-ce qu'un problème du module fibre/ONU de la Delta peut également provoquer exactement le même comportement ?
6 ans sans soucis avec la meme box... fatigue d'un élément ?
Je pense plus tard utiliser mon VFL rouge pour tester au PM l'arrivé du signal sur la tete 1 en position K7 qui est celle de ma ligne... Si vous avez d'autres idées ?

Merci d'avance pour vos retours et vos expériences.

sweet77

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 93
  • Vaux-le-Pénil (77)
Freebox Delta bloquée en étape 2 :o
« Réponse #1 le: Hier à 23:18:51 »
Bonjour,
L'étape 2 laisse présumer que ta position au PBO pourrait être "squatée" par un autre client. Ce souci arrive souvent dès lors que le PBO est saturé et que les tecniciens usurpent la posiion afin d'être payés pour leur interventin.
Cela peut durer longtemps si les règles d'attribution sont baffouées par manque de place.
Je ne suis pas tecnicien mais un pro pourra confirmer ou infirmer mes dires.

Bon courage...