Auteur Sujet: Soliers (Lu 37619 fois)

Bidibulle · « **Réponse #168 le:** 11 janvier 2021 à 12:19:38 »

Par curiosité, autour de Caen, sur quelles communes gérées par Covage Free est-il dispo ?

Sinon, Fiber2020 : passe à la fibre, sans te préoccuper de Free pour l'instant. J'ai encore posé la question à un employé de Free la semaine dernière (pour mon désabonnement) : ils n'ont aucun planning, même prévisionnel, pour Soliers.

thedark · « **Réponse #169 le:** 11 janvier 2021 à 12:31:47 »

Citation de: Bidibulle le 11 janvier 2021 à 12:19:38

Par curiosité, autour de Caen, sur quelles communes gérées par Covage Free est-il dispo ?

Aucune

FREE et les DSP Covage ne sont pas trop amis.

FREE n'est disponible que sur un AMEL(59) et 2 réseaux (Somme et DGL Networks)
Covage comporte environs 30 Réseaux.

Free n'est pas sur les DSP Covage pour une questions d'argent.

Jojo78 · « **Réponse #170 le:** 11 janvier 2021 à 13:54:10 »

Pour l'instant.
Ils finiront pas y aller MAIS le temps de signer, de s'installer, mettre en place le réseau, il va se passer pas mal de temps. Le mieux est clairement d'aller voir ailleurs.

Bidibulle · « **Réponse #171 le:** 13 janvier 2021 à 13:38:26 »

Première panne, après même pas 15 jours de raccordement.

L'ONT clignote rouge sur le LOS. Et K-net est injoignable par téléphone à cause visiblement d'une grosse panne sur le 34...

Pas mécontent d'avoir un modem 4G en failover.
Par contre, pas de bol, hier j'avais encore l'ADSL Free, mais il a été coupé ce matin suite à la portabilité de mon numéro de tel vers Knet, numéro qui n’apparaît toujours pas chez Knet malgré une confirmation de fin de portabilité... $:-\$

Steph · « **Réponse #172 le:** 13 janvier 2021 à 14:27:23 »

Citation de: Bidibulle le 13 janvier 2021 à 13:38:26

Première panne, après même pas 15 jours de raccordement.
L'ONT clignote rouge sur le LOS. Et K-net est injoignable par téléphone à cause visiblement d'une grosse panne sur le 34...

Il faut vite aller au PM ou au NRO pour tomber sur la râbles des techniciens qui vous ont débranché ou cassé la fibre!

Nico · « **Réponse #173 le:** 13 janvier 2021 à 14:47:43 »

Citation de: Bidibulle le 13 janvier 2021 à 13:38:26

Et K-net est injoignable par téléphone à cause visiblement d'une grosse panne sur le 34...

Curieux, la panne a été résolue dans la nuit. Peut-être le message pour "filtrer" les clients qu'ils ont oublié d'enlever.

Bidibulle · « **Réponse #174 le:** 13 janvier 2021 à 14:51:42 »

Citation de: Steph le 13 janvier 2021 à 14:27:23

Il faut vite aller au PM ou au NRO pour tomber sur la râbles des techniciens qui vous ont débranché ou cassé la fibre!

Déjà fait le tour du patelin. Je n'ai vu personne aux armoires ou en train de bosser dans un regard. Mais bon , le temps que je m'en rende compte, et comme ça a coupé vers midi, donc plutôt en fin d'intervention...
Faut que je mette une alerte sur mon routeur en cas de coupure de la fibre.

Citation de: Nico le 13 janvier 2021 à 14:47:43

Curieux, la panne a été résolue dans la nuit. Peut-être le message pour "filtrer" les clients qu'ils ont oublié d'enlever.

Chais pas. C'est le premier truc qui est indiqué quand tu appelles le service technique actuellement.

Le LOS clignotant ça peut être aussi l'ONT qui lâche non ?

Nico · « **Réponse #175 le:** 13 janvier 2021 à 14:53:05 »

Citation de: Bidibulle le 13 janvier 2021 à 14:51:42

C'est le premier truc qui est indiqué quand tu appelles le service technique actuellement.

Ce doit être ça, un message pour éviter que trop de clients mobilisent les lignes pour un incident global. Ils ont juste oublié de l'enlever.

thedark · « **Réponse #176 le:** 13 janvier 2021 à 15:26:18 »

Citation de: Nico le 13 janvier 2021 à 14:53:05

Ce doit être ça, un message pour éviter que trop de clients mobilisent les lignes pour un incident global. Ils ont juste oublié de l'enlever.

Des personnes sont encore touchées
https://forum.caps.services/index.php/topic,8311.msg105530.html#msg105530

beaumois · « **Réponse #177 le:** 13 janvier 2021 à 15:58:42 »

Salut toute le monde,
Je suis sur Grentheville ( qui touche Soliers ) et abonné Orange Fibre.

J'ai eu la notification d'Orange de coupure de service aujourd'hui par SMS à 14h31
Indication de rétablissement de service le 18/01

Je pense qu'ils donnent une date éloignée car Orange n'est pas l'opérateur d'insfrastructure ( donc ne maitrise pas les travaux )

Donc impossible de manager la livebox 5 depuis l'extérieur --> Normal

je viens de faire l'essai à l'instant -> 15h55
--> cela semble rétabli car j'ai accès à ma box depuis l'extérieur

Bidibulle · « **Réponse #178 le:** 13 janvier 2021 à 19:37:17 »

5h de coupure pour moi...

CHEVY14 · « **Réponse #179 le:** 14 janvier 2021 à 00:44:50 »

Citation de: Bidibulle le 13 janvier 2021 à 13:38:26

Par contre, pas de bol, hier j'avais encore l'ADSL Free, mais il a été coupé ce matin suite à la portabilité de mon numéro de tel vers Knet, numéro qui n’apparaît toujours pas chez Knet malgré une confirmation de fin de portabilité... $:-\$

En gen faut 1 journée pour la portabilitée donc à voir demain si la fibre remarche chez toi...
Au fait y'a eu d'autres personnes impactées chez KNET dans le Dep ? Et / ou d'autres FAI vers SOLIERS à part BEAUMOIS chez qui c'est résolu ??