Oui, mais bon, j'ai un peu de bouteille et je sais qu'en matière de tech/réseau/informatique, une situation ne fait pas l'autre.
On peut très bien avoir une connexion impecc sans panne pendant des années, alors que le voisin qui est chez le même fournisseur cumule les problèmes. Un câble coupé ou écrasé, un débranchement maladroit, etc..
Le tout c'est de savoir comment et à quelle vitesse réagissent les opérateurs, mais aussi dans le cas de la fibre, quelle est leur réelle influence sur la société qui exploite la fibre. Parce que bon, des clients fibres avec des pannes d'une semaine ou plus, et des exploitants qui ne répondent pas, il y en a pas mal sur les forums, y compris celui-ci.