Auteur Sujet: [14/77] Coupure internet  (Lu 5485 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

stanbox

  • Abonné Coriolis Telecom
  • *
  • Messages: 21
  • TOURNAN EN BRIE (77)
[14/77] Coupure internet
« le: 25 avril 2020 à 09:08:49 »
Bonjour,

Ce matin connexion très ralentie, je reboot la box et depuis plus du tout de connexion, plusieurs reboot ont et box sans résultat.
Les voyants de l'ONT sont tous allumés vert par contre voyant internet et VOIP éteints sur la box.
Dans l'interface de la box message connexion non disponible contacter votre ISP
Appel Coriolis, fermé le samedi pour cause de COVID.

Est qu'il y a d'autre personne dans mon cas? ou problème uniquement chez moi?
Des idées de manip pour récupérer ma connexion?

Merci
« Modifié: 25 avril 2020 à 09:25:41 par Nico »

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 44 487
  • FTTH 1000/500 sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
[77] Coupure internet
« Réponse #1 le: 25 avril 2020 à 09:11:09 »
https://lafibre.info/fibre-calvados/coupure-internet-14-42669/

On se dirigerait vers un soucis chez Coriolis ?

slt

  • Abonné Coriolis Telecom
  • *
  • Messages: 69
  • Ouistreham (14)
[77] Coupure internet et [14] ?
« Réponse #2 le: 25 avril 2020 à 09:18:05 »
Faut pas dire ça... les abonnés des autres opérateurs dorment encore  ;D

Il faut voir si on a un retour d'un autre abonné covage du 14 pour confirmer ou non que ce n'est que Coriolis.

**** Update ***

C'est a priori limité à Coriolis...

https://lafibre.info/fibre-calvados/coupure-internet-14-42669/msg753222/#msg753222



Coupure pour moi identifiée à 8h06

Raivavae

  • Abonné Coriolis Telecom
  • *
  • Messages: 5
[14/77] Coupure internet
« Réponse #3 le: 25 avril 2020 à 09:32:43 »
Bonjour,
même problème ... coupure un peu avant 9h ce matin. Voyant "Internet" et "VoIP" du routeur éteints. Reset et autres essais inefficaces. Service client fermé ...
Je suis dans le 91.

nonock

  • Abonné Coriolis Telecom
  • *
  • Messages: 2
[14/77] Coupure internet
« Réponse #4 le: 25 avril 2020 à 09:37:11 »
Idem, plus de connexion fibre ce matin secteur de douvres la delivrande.

minounet

  • Abonné Coriolis Telecom
  • *
  • Messages: 509
[14/77] Coupure internet
« Réponse #5 le: 25 avril 2020 à 09:37:49 »
Pareil pour moi dans le 91
Rien ce matin

aietur

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 55
  • Honfleur 14
[14/77] Coupure internet
« Réponse #6 le: 25 avril 2020 à 09:38:32 »
Idem ici sur Honfleur, chez Coriolis, ainsi que mon voisin qui est aussi chez Coriolis !

Département 14, secteur Honfleur

Rien à faire après plusieurs reboots

J'ai envoyé un message facebook, et un mail, car impossible de les joindre par téléphone !

OREO

  • Abonné Coriolis Telecom
  • *
  • Messages: 13
[14/77] Coupure internet
« Réponse #7 le: 25 avril 2020 à 09:43:20 »
Bonjour,
Idem sur Trouville sur Mer.
Je viens d avoir la boutique Coriolis de Trouville qui m a indiqué avoir reçu pas mal d appel de clients du secteur.
Il va essayer d envoyer un mail en espérant qu'il soit lu.

Bon courage
En espérant que ça ne dure pas car pour les enfants et le télétravail ça va être sympa...😑😑😑

ul3violet

  • Abonné Coriolis Telecom
  • *
  • Messages: 83
  • Ballainvilliers 91
[14/77] Coupure internet
« Réponse #8 le: 25 avril 2020 à 09:43:55 »
Idem à Ballainvilliers 91, coupure à 8h00 ce matin

Jackadit

  • Abonné Coriolis Telecom
  • *
  • Messages: 19
[14/77/91] Coupure internet
« Réponse #9 le: 25 avril 2020 à 09:44:56 »
Bonjour

Même dysfonctionnement dans le secteur 91 (La ville du bois) sur la fibre covage.

Il ne reste qu'à patienter pour le rétablissement.

Cowbaye

  • Abonné Coriolis Telecom
  • *
  • Messages: 1
[14/77] Coupure internet
« Réponse #10 le: 25 avril 2020 à 09:45:27 »
Bloqué aussi, 91.

Ne vous leurrez pas, l'incompétence de Coriolis est largement partagée avec Covage qui s'occupe du réseau avec ses sous traitants incompétents.

Reste que les deux sont aussi nuls l'un que l'autre, que je suis, en cette période de Covid obligé de me déplacer pour aller au bureau faute de pouvoir accéder au serveur (connexion 4G peu stable chez moi), et suis donc mis en danger par cette incompétence.

Je vais finir par m'inscrire sur 60 millions de consommateurs pour voir ce que je peux intenter contre eux...

Incompétence qui fait que les autres opérateurs, censés pouvoir proposer leurs offres là où je suis ne le font pas, volontairement, connaissant l'incompétence et la piètre qualité du réseau exécuté par Covage...

ul3violet

  • Abonné Coriolis Telecom
  • *
  • Messages: 83
  • Ballainvilliers 91
[14/77] Coupure internet
« Réponse #11 le: 25 avril 2020 à 09:45:34 »
c'est rétabli à l'instant chez moi  :)