Auteur Sujet: [Résolu] Plessis Robinson (92) - Travaux en cours ?  (Lu 18572 fois)

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dauph

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Plessis Robinson (92) - Travaux en cours ?
« Réponse #48 le: 18 mai 2013 à 10:29:07 »
Bonjour,

Tu as retrouvé des débits identiques à ce que tu obtenais avant mars ?
Chez moi, pas d’évolution malgré la manipulation faite hier soir sur les conseils de Boris.



Si ce pouvait être comme chez toi un problème matériel, ce serait bien.

Bon week-end

Boris de Bouygues Telecom

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Plessis Robinson (92) - Travaux en cours ?
« Réponse #49 le: 18 mai 2013 à 10:49:17 »
dauph étant donné que vous êtes dans la même situation que oliviertoto92350 et que chez lui un changement de BBox a résolut le problème, je propose de faire un échange SAV de votre Bbox blanche.

Vous préférez aller en boutique Bouygues Telecom pour faire l'échange ou recevoir par la poste la nouvelle et déposer l'ancienne en relais colis ?

Note : La personne qui pourra me générer le bon d'échange ne pourra le faire que mardi prochain.

Cordialement,
Boris.

dauph

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« Réponse #50 le: 18 mai 2013 à 19:22:13 »
Je vais donc suivre votre proposition Boris en espérant qu'un changement résolve ce problème.

Allons y pour la deuxième option : réception par la Poste et retour par relais colis (ce qui me permettra de savoir ce qu'il faut renvoyer car après deux ans  ;D ).

Note : La personne qui pourra me générer le bon d'échange ne pourra le faire que mardi prochain.


Il n'y a aucune urgence, comme nous disions jeudi avec Olivier92350, la baisse est importante mais ça reste quand même largement utilisable.

Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre aide et merci par avance à la personne qui va faire le bon d'échange.

très bon (et pluvieux semble t-il) week-end

Bien cordialement.
Dauph

oliviertoto92350

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Plessis Robinson (92) - Travaux en cours ?
« Réponse #51 le: 18 mai 2013 à 21:19:29 »
Bonsoir Dauph,
Oui le fait de changer de Bbox m'a permis de retrouver les mêmes débits que j'avais avant la panne.
En plus, je suis content de n'avoir qu'un seul boitier et plus 2.


En espérant que le changement de Bbox règle chez toi les problèmes de débits.

On se tient au courant.

dauph

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« Réponse #52 le: 20 mai 2013 à 06:43:51 »
Bonjour à tous,

Ce matin, une surprise de taille




 Si ça pouvait éviter à Boris de faire les démarches pour l'échange de box ce serait parfait. A suivre dans la journée en espérant que ce débit se maintienne.

Bonne journée

oliviertoto92350

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Plessis Robinson (92) - Travaux en cours ?
« Réponse #53 le: 20 mai 2013 à 08:45:56 »
Bonjour Dauph,

Tout fonctionne bien chez vous.
Votre bbox n avait donc pas de problème.

Ce qui compte c est que le débit soit revenu.

Bonne journee

Boris de Bouygues Telecom

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« Réponse #54 le: 20 mai 2013 à 09:38:57 »
Il y a des choses étonnantes...

Ne me demandez pas d’explication.

dauph

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« Réponse #55 le: 20 mai 2013 à 09:49:48 »
Il y a des choses étonnantes...

Ne me demandez pas d’explication.

 ;D ;D ;D

Cependant, le débit chute petit à petit



C'est un débit pour lève-tôt.


oliviertoto92350

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« Réponse #56 le: 20 mai 2013 à 09:59:38 »
Chez moi tout est OK  ;)

oliviertoto92350

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Plessis Robinson (92) - Travaux en cours ?
« Réponse #57 le: 20 mai 2013 à 10:04:51 »
La baisse de débit a été constaté le 18 Mars 2013.
Dauph a eu un retour à la normal vers le 19 20 Mai.

Il y a tout juste 3 mois ? un hasard ?

dauph

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« Réponse #58 le: 20 mai 2013 à 15:16:15 »
L'annonce au retour à la normale est peut-être prématurée  :P
Dernière mesure



Ce n'est pas bon... Je reboot la box au cas où.

Pas vraiment d'amélioration



Je préférais encore les 35 Mb/s  :'(

Boris de Bouygues Telecom

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« Réponse #59 le: 20 mai 2013 à 15:19:12 »
Que dit le compteur des erreurs ?


 

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