Auteur Sujet: [Résolu] Plessis Robinson (92) - Travaux en cours ?  (Lu 18332 fois)

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butler_fr

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Plessis Robinson (92) - Travaux en cours ?
« Réponse #36 le: 07 mai 2013 à 16:39:07 »
arrangement à l'amiable: je paye les frais de résiliations mais ils m'ont déjà étés donnés avant (50€ de geste commercial + 1mois gratuit)
au passage ça me permettra de profiter de l'offre de remboursement des frais de résiliations d'orange, donc tout bénef.

Boris de Bouygues Telecom

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Plessis Robinson (92) - Travaux en cours ?
« Réponse #37 le: 07 mai 2013 à 17:02:40 »
J'ai encore une fois relancé...

A bientôt !

oliviertoto92350

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Plessis Robinson (92) - Travaux en cours ?
« Réponse #38 le: 07 mai 2013 à 17:09:57 »
Merci c est gentil  ;)

oliviertoto92350

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Plessis Robinson (92) - Travaux en cours ?
« Réponse #39 le: 12 mai 2013 à 20:17:54 »
Finalement, j'ai demandé ma migration vers la Bbox Fibre Sensation.
J'attends le Colissimo.

Sinon, dans mon immeuble j'ai trouvé un voisin qui possède une Bbox Fibre sensation.

Voici les débits:

Chez Moi (toujours la limitation à 35 Mbps)
Je pense que ma Bbox a un problème.


Chez mon voisin du dessous :

butler_fr

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Plessis Robinson (92) - Travaux en cours ?
« Réponse #40 le: 12 mai 2013 à 23:09:42 »
pas terrible non plus....

dauph

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« Réponse #41 le: 14 mai 2013 à 20:24:32 »
Boris je viens d'obtenir le N° de client du voisin chez qui j'avais fait quelques mesures de débits. Infos en mp.

oliviertoto92350

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« Réponse #42 le: 17 mai 2013 à 19:25:46 »
Bonsoir à tous

Et voila, j'ai récupéré ma Bbox Fibre Sensation qui était en attente à la Poste.
Internet, TV, Téléphone fonctionnent très bien ... Moins de 3 heures entre activation et 100% fonctionnel. (je ferais un post séparé)
La Bbox n'a pas encore récupéré le dernier firmware.
Je pense que cela arrivera dans les prochains jours, où cette nuit.

En tous les cas, cette migration Bbox Fibre vers Bbox Fibre Sensation s'est très bien passée.  ;)

Pour le débit:
Je suis donc passé de 35 à 82 Mbps.
Ma "vielle" bbox fibre Samgem avait donc un problème...
J'ai rebranché ma SamBox.... A suivre dans le temps
J'attends d'avoir le dernier firmware pour activer mon DtDns pour le smoke ping  ;)



Boris de Bouygues Telecom

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Plessis Robinson (92) - Travaux en cours ?
« Réponse #43 le: 17 mai 2013 à 19:39:40 »
dauph, si vous avez toujours un mauvis débit, pouvez-vous débrancher l’arrivée coaxiale de votre Bbox pendant 20 minutes (la box doit être allumée pour qu'elle réalise de nouvelles recherche de canaux) puis la re-brancher le coaxial sans débrancher électriquement la Bbox.

Le signal va mettre un peu de temps a revenir car elle doit être en train de réaliser un scan complet de toutes les fréquences.

Si c'est toujours non ok, je pense que l'on va vers un changement de votre Bbox blanche (pas besoin de migrer en Sensation sauf si c'est votre souhait)

Boris.

dauph

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Plessis Robinson (92) - Travaux en cours ?
« Réponse #44 le: 17 mai 2013 à 22:21:40 »
Bonsoir,

Voilà une bonne nouvelle Olivier!
Merci Boris, je teste cette manipulation tout de suite.



dauph

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« Réponse #45 le: 18 mai 2013 à 00:48:07 »
Malheureusement, pas d'amélioration de débit




Vous pensez que c'est la box qui est en défaut ?

Boris de Bouygues Telecom

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« Réponse #46 le: 18 mai 2013 à 06:59:32 »
oliviertoto92350, toujours de bon débits ?

oliviertoto92350

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Plessis Robinson (92) - Travaux en cours ?
« Réponse #47 le: 18 mai 2013 à 09:48:10 »
Bonjour Boris,

Oui les débits sont toujours excellents grâce à cette Bbox Fibre Sensation. 8)

La SamBox a bien noté de débits élevés  :)

Heureusement que j'ai activé DtDns hier soir pour le smoke ping car depuis hier soir ma nouvelle Bbox Fibre Sensation a deja changé 2 ou 3 fois d'IP.
Merci Vivien pour le changement de graph.
Mon firmware est encore B51001-MAIN-5.30.6.
Je pense qu'il faut juste attendre.

Bon week end à tous et encore merci pour avoir fait les ouvertures des incidents qui en fait étaient liés à un mauvais fonctionnement de mon ancienne Bbox.

 

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