Bonjour.
Je créer ce post pour vous faire suivre ma souscription à la BBOX fibre jours après jours.
Cela pourra servir pour les futurs souscripteurs.
Je viens de louer un studio rue des cinq diamants à Paris 13ème, et je compte avoir internet le plus tôt possible.
Dimanche 8 février :Souscription via Internet à l'offre fibre BBOX sensation.
Réception du mail de la confirmation de commande.
Aucune information donnée sur l'appartement, j'imagine que je me ferais contacté pour un rendez-vous avec un technicien.
Il est encore impossible de voir la commande sur mon compte Bouygues (je suis client mobile).
Mardi 10 février 10hToujours aucunes infos sur ma commande.
Appel au 09 81 66 26 66 pour que l'on me redirige ensuite vers le 611 qui me dit que mon dossier n'existe pas et que la création peut prendre jusqu'à 48h.
On attends donc ^^
Mardi 10 février 13hJ'ai une boutique Bouygues a coté de mon boulot donc à la pause de midi, j'y suis allé.
Et là ça va mieux. J'ai récupéré la box et le téléphone, j'ai le contrat, et le rendez-vous avec le technicien (dans 15 jours
)
Du coup il vont faire abandonner la procédure en ligne.
Je conseille vivement à tout le monde de passer par une boutique Bouygues.
Mercredi 25 février 9h30Jour du rendez-vous prévu à 10h, le technicien passe avec de l'avance.
J'avais déjà fait toute l'installation, il vont vérifier et voient que la prise n'est pas branchée au reste.
Ils branchent la prise (à l’extérieur), attendent que la box soit connectée et repartent.
Maintenant tout fonctionne impec, la télé et internet. Je peux recevoir des appels téléphoniques, mais pas encore en envoyer.
Jeudi 26 février 2015Le téléphone fonctionne (il fallait laisser le temps pour qu'il soit activé. Tout OK. Çà speed !
100% satisfait de l'installation, 0 ratés
https://www.speedtest.net/my-result/4169436069Je vous tiens au courant à chaque nouvelle info !
A la prochaine.