Auteur Sujet: Souscription BBOX Fibre FTTLA : jour après jour  (Lu 16298 fois)

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Nico

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Souscription BBOX Fibre FFTLa : jour après jour
« Réponse #24 le: 09 février 2015 à 22:16:29 »
Désolé j'ai pas fait gaffe après je parlais du maximum qu'il peut y avoir sur Paris par Bouygues en FTTLA.
C'est quand même une information qui n'a pas vraiment d'intérêt là, non ?

Adraenor

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Souscription BBOX Fibre FFTLa : jour après jour
« Réponse #25 le: 09 février 2015 à 22:56:08 »
Merci pour le déplacement du sujet.

1) Combien de temps faut-il attendre entre le moment où l'on a fait la souscription sur Internet et le moment où on nous rappelle pour recevoir les informations ?
(je  n'ai pas précisé mon appartement, je n'ai pas de numéro par exemple).

2) J'ai remarqué un boitier avec trois embouts comme cela (et non 2) : http://image.noelshack.com/fichiers/2012/39/1348772735-dsc-1928.jpg. Je n'ai pas vu s'il y avait écrit quelque chose dessus.
Cela veut-il dire qu'il n'y aura pas besoin de percer quoi que ce soit par le technicien ? A quoi servent les trois prises ?

Merci beaucoup.

buddy

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Souscription BBOX Fibre FFTLa : jour après jour
« Réponse #26 le: 09 février 2015 à 22:59:52 »
aucune idée, sinon tu peux appeler Bouygues et leur parler de ta commande en cours.

le technicien passe généralement par la gaine TV. Si tu as une prise semblable çà devrait être OK.

Adraenor

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« Réponse #27 le: 09 février 2015 à 23:01:59 »
Merci, je verrais avec eux demains.

Sinon j'ai cru voir que sur cette techno, on s'en fous de l'appartement et que la box est compatible dans tous l'immeuble, c'est bien ça ? (cf: https://lafibre.info/bbox-fibre-provisioning/demenagement-et-bbox-cable-questions/)

Comme je l'ai dit, je connais pas du tout comment fonctionne le câble ^^

Cochonou

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« Réponse #28 le: 10 février 2015 à 07:00:34 »
Il y a ce sujet et ce sujet qui sont pas mal pour voir comment fonctionne cette technologie.

En tout cas, un peu comme sur un arbre FTTH PON, tous les appartements câblés d'un même immeuble reçoivent les mêmes données... puisqu'ils sont tous branchés sur le même splitter qui répartit le signal. Donc en effet, on peut brancher son modem dans n'importe quel appartement, et il fonctionnera...

Adraenor

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« Réponse #29 le: 10 février 2015 à 09:55:13 »
Merci pour ces infos !

Mardi 10 février 10h
Toujours aucunes infos sur ma commande.
Appel au 09 81 66 26 66 pour que l'on me redirige ensuite vers le 611 qui me dit que mon dossier n'existe pas et que la création peut prendre jusqu'à 48h.

On attends donc ^^

K-L

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« Réponse #30 le: 10 février 2015 à 14:18:43 »
Etonnant.

J'ai souscrit en ligne à l'offre BBox Sensation HFC le 06/2/2015 pour ma mère (Numericable n'arrêtant pas d'augmenter ses tarifs, le choix s'est imposé de lui même).

* Donc choix en ligne de la BBox Sensation 100/5 (avec portabilité du fixe que nous avons depuis bien longtemps puisqu'avant ce numéro était 850xxx3 puis est devenu 7850xxx3 et enfin 047850xxx3 :)
* Demande d'envoi du matériel à un point relais de ma commune
* Appel le lendemain plus tard d'un numéro en 06xx
* Un conseiller du bled (soyons honnêtes, vu l'accent il ne pouvait appeler que de l'autre côté de la Méditerranée) m'a posé des tas de questions (les mêmes que celles auxquelles j'avais déjà reponu en ligne mais bon)
* J'ai reçu, tout de suite après l'appel, mes identifiants pas SMS (ainsi que la date de rendez-vous fixée au 18/02/2015)
* Je peux consulter le suivi d'activation en ligne
* J'attend que les équipements arrivent en point relais pour aller les récupérer

Vu que Numericable fonctionne très bien chez ma môman, j'installerai tout moi-même et verrai si je peux me passer de la visite d'un technicien (pas envie qu'il me défonce mon installation et me fasse perdre une 1/2 journée) si tout est déjà installé et fonctionnel.

Adraenor

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« Réponse #31 le: 10 février 2015 à 14:21:33 »
Hello, merci pour ce retour.

J'ai une boutique Bouygues a coté de mon boulot donc à la pause de midi, j'y suis allé.

Et là ça va mieux. J'ai récupéré la box et le téléphone, j'ai le contrat, et le rendez-vous avec le technicien (dans 15 jours  :'( )
Du coup il vont faire abandonner la procédure en ligne.

Je conseille vivement à tout le monde de passer par une boutique Bouygues.

Adraenor

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« Réponse #32 le: 10 février 2015 à 18:31:49 »
J'ai une question.

J'ai déjà une prise dans mon studio, est-ce que si je branche la box dessus ça va marcher ? Ou le technicien doit-il activer quelque chose ?

buddy

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« Réponse #33 le: 10 février 2015 à 19:13:12 »
J'ai une question.

J'ai déjà une prise dans mon studio, est-ce que si je branche la box dessus ça va marcher ? Ou le technicien doit-il activer quelque chose ?

En théorie çà marche (Internet).
Par contre, il me semble qu'il faut que le technicien passe pour "finaliser" l'installation et donc activer les options TV + la portabilité si il y en a une.

Adraenor

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« Réponse #34 le: 10 février 2015 à 19:38:39 »
Ok merci.
Le vendeur m'a dit que non, mais il avait pas mal de lacunes techniques.

Je testerais ce week-end, de toute façon c'est ce qui m’intéresse le plus internet, la télé je m'en fous un peu.

buddy

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« Réponse #35 le: 10 février 2015 à 19:40:59 »
normalement, çà marche tout seul. Tu branches la box, tu attends un peu et c'est "bon" - si le câblage coaxial est bon / bien relié au réseau numéricable.

Sinon, il faut effectivement attendre le technicien.

 

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