Auteur Sujet: Bouygues résilie certains clients Bboost (résiliation imposée)  (Lu 62732 fois)

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keep

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Bouygues résilie certains clients Bboost (résiliation imposée)
« Réponse #204 le: 20 janvier 2017 à 22:27:17 »
Je vois rien de choquant la dedans, c'est une offre différente.

tomito

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Bouygues résilie certains clients Bboost (résiliation imposée)
« Réponse #205 le: 21 janvier 2017 à 08:40:38 »
Vous trouverez toujours à raler...

GoobY13

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Bouygues résilie certains clients Bboost (résiliation imposée)
« Réponse #206 le: 21 janvier 2017 à 14:29:24 »
Tu te fais rembourser les 100e en prenant une box ou le 1er mois est gratuit et ou au pire si tu dépasse t'as 19euros de frais de résiliation, avec les abus en tout genre c'est normal

Snickerss

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Bouygues résilie certains clients Bboost (résiliation imposée)
« Réponse #207 le: 21 janvier 2017 à 14:39:23 »
Tu te fais rembourser les 100e en prenant une box ou le 1er mois est gratuit et ou au pire si tu dépasse t'as 19euros de frais de résiliation, avec les abus en tout genre c'est normal


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mattmatt73

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Bouygues résilie certains clients Bboost (résiliation imposée)
« Réponse #208 le: 21 janvier 2017 à 15:15:49 »
Bonsoir ,

Message informatif à tous ceux qui auraient l' intention de migrer de leur fai actuel vers l' offre BBOX 4G de Bouygues pour leur éviter de mauvaises surprises  :

Bouygues refuse de rembourser les frais de résiliation que vous facturera vôtre ancien FAI sous prétexte que la BBOX 4G n' est pas considérée comme une box ... Sic ... Clients box adsl - fibre :Bouygues rembourse à hauteur de 100 euros , clients BBOX 4G : Rien du tout ... Vous avez dit discrimination ?

Bon WE

On t'envoie des mouchoirs ?
Bouygues doit fournir aussi de jeunes techniciennes fort ouvertes avec une boîte de mars pour que tu sois heureux ?

willemijns

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Bouygues résilie certains clients Bboost (résiliation imposée)
« Réponse #209 le: 21 janvier 2017 à 15:42:35 »
On t'envoie des mouchoirs ?

http://www.desmouchoirspourbbox4gmefiance.org
CB, AMEX, Diner's card et paypal acceptés.


Snickerss

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Bouygues résilie certains clients Bboost (résiliation imposée)
« Réponse #210 le: 21 janvier 2017 à 15:46:57 »
Surtout qu'on vient d'apprendre que pas de frais de résiliation le 1er mois.

GoobY13

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Bouygues résilie certains clients Bboost (résiliation imposée)
« Réponse #211 le: 21 janvier 2017 à 17:44:36 »
Oui le 1er mois offert et sans aucun frais c'est plutot intelligent vu qu'on ne sait jamais trop comment ca se comporte indoor si on a pas deja un mobile BT

jarod31

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BOUYGUES résilie mon offre Bboost sans motif !
« Réponse #212 le: 24 janvier 2017 à 09:39:41 »
J'ai souscrit a l'offre en octobre lors de son lancement (j'habite près de Béziers debit limité a 1mb chez les opérateurs adsl).
Très satisfait de cette offre m'ayant permis d'atteindre des vitesses moyennes de 20 mb.

Je viens de recevoir (21/01/2017) un courrier de bouygues daté du 18/01 m'annoncant la fin de l'offre avec effet au 23/01/2017 en pretextant des raisons techniques !!!
Par contre il me propose de poursuivre sur l'offre bbox limité à 40 go à 42€ par mois...
Ils revent ! J'irai jusqu'au procès s'il le faut vu la manière de faire et les délais annoncés !

Rien dans les conditions generales de vente ne permet à Bouygues de résilier l'offre surtout que je pense en avoir eu un usage très raisonnable (40 à 50 go par mois a priori).

Il semble que je ne soit plus éligible lorsque je tente un test sur la nouvelle offre ...

Lors de la mise en place de cette expérimentation; Bouygues annoncait que quelque soit le sort donné à l'experimentation, les contrats souscrits seraient honorées ce qui n'est pas le cas pour moi (enfin je compte bien me battre...).
2 elements sont également troublants :
- l'offre a augmentée de 5€... et avec des limitations en video (dont je me fiche un peu)
- bouygues me propose de basculer vers l'offre box 40go ce qui veut dire que techniquement mon domicile est éligible 4G bouyges (ce qui est le cas aujourd'hui)

Si d'autres ont le même soucis qu'ils n'hésitent pas à me contacter !

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BOUYGUES résilie mon offre Bboost sans motif !
« Réponse #213 le: 24 janvier 2017 à 09:42:45 »

Nico

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BOUYGUES résilie mon offre Bboost sans motif !
« Réponse #214 le: 24 janvier 2017 à 09:45:10 »
Rien dans les conditions generales de vente ne permet à Bouygues de résilier l'offre surtout que je pense en avoir eu un usage très raisonnable (40 à 50 go par mois a priori).
Tu as les CGV d'ailleurs ? Car sur le site il n'y a que celles de la nouvelle offre.

Citer
- bouygues me propose de basculer vers l'offre box 40go ce qui veut dire que techniquement mon domicile est éligible 4G bouyges (ce qui est le cas aujourd'hui)
J'vois pas trop le rapport :(.

Hugues

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BOUYGUES résilie mon offre Bboost sans motif !
« Réponse #215 le: 24 janvier 2017 à 09:47:45 »
J'ai souscrit a l'offre en octobre lors de son lancement Lors du beta test

Déjà.

Lors de la mise en place de cette expérimentation; Bouygues annoncait que quelque soit le sort donné à l'experimentation, les contrats souscrits seraient honorées ce qui n'est pas le cas pour moi
Alors ça, ça m'étonnerait vu que c'est tout à fait contraire au principe d'une expérimentation.


Ils revent ! J'irai jusqu'au procès s'il le faut vu la manière de faire et les délais annoncés !

Fais donc, on va se marrer.


Rien dans les conditions generales de vente ne permet à Bouygues de résilier l'offre surtout que je pense en avoir eu un usage très raisonnable (40 à 50 go par mois a priori).

Encore heureux que les deux parties d'un contrat aient le droit de le rompre !