Auteur Sujet: Mauvaise réception 4G à mon domicile depuis quelques mois  (Lu 5328 fois)

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ginie

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Mauvaise réception 4G à mon domicile depuis quelques mois
« Réponse #12 le: 11 mai 2018 à 13:50:56 »
Si je ne m'abuse, tu as Bouygues Télécom qui compte S1-S2-S3 et SFR qui compte S0-S1-S2.

Du coup si le S1 (Nord) ByTel a été câblé sur le S1 (Sud-Est) SFR, ça collerait ?
Chez SFR le S0 est le premier secteur à partir du nord, donc > 0°
Chez bouygues le S0 est le secteur le plus proche du nord, par exemple 350°

Donc un S0 BYT risque de devenir un S2 chez à la reprise chez SFR.
Au début de crozon on s'est pas mal fait avoir avec ça. Maintenant mes techs sont rodés  8)


Pour te donner un exemple, à noël je suis allé en vacances chez mes parents. Coin perdu couvert par un ex site Bouygues. Je captais le mauvais secteur, débit merdique, les handovers qui ne marchent pas, ...
Ca m'a gonflé je suis allé tout remettre dans le bon sens  :D

nathan043

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Mauvaise réception 4G à mon domicile depuis quelques mois
« Réponse #13 le: 11 mai 2018 à 14:11:02 »
Je pense qu'il y a un malentendu, effectivement je suis bien dans le secteur "arrosé" par l'antenne par rapport à ton image.
Désolé de cette erreur de compréhension  :-[

Nico

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Mauvaise réception 4G à mon domicile depuis quelques mois
« Réponse #14 le: 11 mai 2018 à 14:29:46 »
Chez SFR le S0 est le premier secteur à partir du nord, donc > 0°
Chez bouygues le S0 est le secteur le plus proche du nord, par exemple 350°
Me semblait que Bouygues Télécom (comme Orange et FM) comptaient à partir de 1 leurs secteurs, c'est une erreur de ma part ?

(après la position du 1er c'est un autre sujet :p)

ginie

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« Réponse #15 le: 11 mai 2018 à 14:31:12 »
Me semblait que Bouygues Télécom (comme Orange et FM) comptaient à partir de 1 leurs secteurs, c'est une erreur de ma part ?

(après la position du 1er c'est un autre sujet :p)
Je crois qu'en fonction des périodes tout a existé.

nathan043

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Mauvaise réception 4G à mon domicile depuis quelques mois
« Réponse #16 le: 11 mai 2018 à 15:22:28 »
Tout cela signifierait que mes problèmes seraient dûs en partie à la mutualisation Crozon ?  ???

nathan043

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Mauvaise réception 4G à mon domicile depuis quelques mois
« Réponse #17 le: 15 mai 2018 à 23:50:34 »
Bonsoir ginie je me permets de te déranger à nouveau.
Pourrais-tu jeter également un coup d'oeil aux antennes situées au Puy-en-Velay, car depuis que SFR y'a installé la 4G+ au mois de Décembre, c'est une catastrophe je peine à dépasser les 10 Mbps  :-[ D'ailleurs dans la majorité des cas ça oscille plutôt entre 1 et 5 Mbps.
Par contre, en face de l'antenne de La Denise, aucun souci j'arrive facilement à atteindre les 170 Mbps, voire 200.
C'est peut-être une saturation du réseau ? En tous cas d'après ce que je vois, SFR a l'air de travailler sur les antennes de la ville (récentes modifications ANFR).
Demain, j'y passe donc je récupérerais le Cell ID si nécessaire, en attendant je te donne les ID ANFR :
  • Antenne La Denise : 68065
  • Antenne Centre Ville : 1398521
  • Antenne Station Météo Plaine de Rome : 108196

Merci  :D

ginie

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Mauvaise réception 4G à mon domicile depuis quelques mois
« Réponse #18 le: 16 mai 2018 à 08:35:01 »
Il semble y avoir un soucis avec le site en ville, il prend très peu d'abonné et a bien des courbes de débit merdiques.

Abrico

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Mauvaise réception 4G à mon domicile depuis quelques mois
« Réponse #19 le: 16 mai 2018 à 10:05:15 »
Bonjour,

Impact en cours, SFR travaille dessus.

nathan043

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Mauvaise réception 4G à mon domicile depuis quelques mois
« Réponse #20 le: 16 mai 2018 à 14:42:19 »
Merci à vous deux pour ces précieuses informations !  :)
Avez-vous un délai prévisionnel de résolution ?

nathan043

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Mauvaise réception 4G à mon domicile depuis quelques mois
« Réponse #21 le: 16 mai 2018 à 22:50:42 »
Je vais en profiter par la même occasion pour vous apporter des nouvelles concernant l'autre soucis de 4G dans mon domicile.
J'ai remarqué après avoir mené ma petite enquête que lorsque je me mets en Wifi, et également lorsque la 4G coupe durant la dizaine de secondes avant que le téléphone ne passe en 3G, mon téléphone se déconnecte de la cellule 2860806 et passe sur la cellule 155529987, et là par exemple je suis donc en Wifi, et au lieu de rester sur la cellule 2860806, et bien mon téléphone s'est mis sur la cellule 155529987, le réseau du téléphone est donc bloqué de nombreuses minutes (il n'est plus question de 10 secondes, mais de 10 minutes je dirais, sous réserve que je ne me déplace pas) et il faut patienter qu'il passe à nouveau en 3G pour recevoir les SMS, et pourtant la réception vers cette antenne est mauvaise mais serait sensée fonctionner (réception 2 barres / -102 dBm)...
J'ai même fait une capture vidéo de l'interface de l'application Network Cell Info Lite lors du dysfonctionnement.
Mais où est donc cette satanée antenne "155529987" qui semble être la cause de toutes ces coupures de connexion ?

Merci d'avance pour votre aide.

nathan043

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Mauvaise réception 4G à mon domicile depuis quelques mois
« Réponse #22 le: 21 mai 2018 à 11:06:45 »
Après moultes recherches, il s'avérerait que cette antenne soit située à Saint-Christophe-Sur-Dolaison... à 20 Km de chez moi ! Comment est-il possible que mon smartphone se connecte à une antenne située aussi loin alors qu'il y en a une à 500 mètres de chez moi ? Sur les deux antennes, c'est de la 4G 800 MHz.

ginie

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Mauvaise réception 4G à mon domicile depuis quelques mois
« Réponse #23 le: 21 mai 2018 à 11:14:29 »
155529987 c'est une cell L1800.

 

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