Auteur Sujet: Mennecy (91) 4G en panne depuis plus de 3 semaine (Zone Très Dense)  (Lu 4360 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

ginie

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4G en panne depuis plus de 3 semaine
« Réponse #36 le: 01 juin 2018 à 18:32:34 »
Aucune idée, ma société n'assure plus la maintenance en RP.

kazyor

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« Réponse #37 le: 01 juin 2018 à 18:43:56 »
Aucune idée, ma société n'assure plus la maintenance en RP.
Facile  ;D

Reeper

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« Réponse #38 le: 01 juin 2018 à 18:47:40 »
D'accord pas grave je vous remercie quand même, mais es que pour vous 1 mois pour dépanner c'est normal ?

kazyor

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« Réponse #39 le: 01 juin 2018 à 19:01:37 »
J'essayerai de regarder à l'occaz.
Mais sinon, tout dépend de ce qu'il ne va pas ...

Un ex. de cas compliqué :
Tu as une transmission FH, un arbre pousse dans l'axe, tu devrais le couper, mais il n'est pas chez toi ...
Ben faut convaincre le proprio, ou bien trouver un moyen de faire un autre chemin transmission ...

ginie

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« Réponse #40 le: 01 juin 2018 à 19:22:51 »

ginie

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« Réponse #41 le: 01 juin 2018 à 19:24:30 »
J'essayerai de regarder à l'occaz.
Mais sinon, tout dépend de ce qu'il ne va pas ...

Un ex. de cas compliqué :
Tu as une transmission FH, un arbre pousse dans l'axe, tu devrais le couper, mais il n'est pas chez toi ...
Ben faut convaincre le proprio, ou bien trouver un moyen de faire un autre chemin transmission ...
ah tien j'ai ça vers Ajaccio, arbre dans un camping, la saison a commencé donc risqué d'aller couper un grand pin, aucune autre trans possible.

Reeper

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« Réponse #42 le: 01 juin 2018 à 19:42:08 »
Pourtant la 2G/3G fonctionne très bien, sauf en journée ou il y a un peu de saturation ...
Je peut comprendre qu'une panne est complexe et que par conséquent la résolution peut prendre du temps mais sans aucune info exact de la part de SFR c'est assez frustrant et énervant surtout quand c'est la quatrième pannes en quelque mois ...
En tout cas je vous remercie pour votre aide  :)

chantoine

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« Réponse #43 le: 01 juillet 2018 à 08:22:12 »
Je suis passé au pied du site hier, là 4G était en rade. Rien en 800 ni en 1800.

Moralité on arriverait bientôt à 4 mois de panne ?


Reeper

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« Réponse #44 le: 01 juillet 2018 à 17:26:51 »
D’ailleurs j’ai remarqué récemment que la 2G aussi était en rade seul la 3G fonctionne …
Je me demande bien qui est la société qui s’occupe de la maintenance dans la zone. Il y a peut-être moyen de les contacter. 

CremeChoco

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« Réponse #45 le: 01 juillet 2018 à 21:00:08 »
D'accord pas grave je vous remercie quand même, mais es que pour vous 1 mois pour dépanner c'est normal ?

Ne te plains pas, apparemment nous avons un cas bien pire de notre côté ;D

Reeper

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« Réponse #46 le: 02 juillet 2018 à 14:22:04 »
D'après le site de SFR la résolution de la panne sera pour demain, je n'y crois pas trop mais bon on verra bien ...

Reeper

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4G en panne depuis plus de 3 semaine
« Réponse #47 le: 03 juillet 2018 à 22:30:26 »
Comme je m'en doutais, le problème n’a pas été réglée aujourd’hui, cela fait 2 mois que le problème persiste.

D’ailleurs en plus de la panne actuelle sur la 2G/4G, c’est au tour de la 3G de faire des siennes et de fonctionner de façon aléatoire ou alors avec un signal très faible ( J’ai -80 dbm en 2100 et d’un coup je me retrouve à -103 dbm en 900, alors que je suis connecté à la même antenne en restant au même endroit).

Existe-t-il une solution pour faire bouger les choses à la place de la résiliation ?

 

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