Auteur Sujet: Mennecy (91) 4G en panne depuis plus de 3 semaine (Zone Très Dense)  (Lu 5360 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Eviant

  • Client Orange adsl
  • *
  • Messages: 19
Antenne relais HS depuis 1 semaine
« Réponse #24 le: 02 mai 2018 à 10:51:30 »
D'accord je vous remercie pour la réponse

Eviant

  • Client Orange adsl
  • *
  • Messages: 19
Antenne relais HS depuis 1 semaine
« Réponse #25 le: 02 mai 2018 à 10:52:59 »
Pourquoi toute c'est panne depuis le mois de mars ? C'est la troisième panne actuellement :(

Abrico

  • Expert SFR
  • Expert
  • *
  • Messages: 21
  • Lyon 69
Antenne relais HS depuis 1 semaine
« Réponse #26 le: 02 mai 2018 à 11:04:44 »
Problème énergie sur site

Eviant

  • Client Orange adsl
  • *
  • Messages: 19
Antenne relais HS depuis 1 semaine
« Réponse #27 le: 02 mai 2018 à 11:20:53 »
À d'accord dans ce cas c'est compréhensible du coup dommage que le service client n'a pas ce genre d'informations. Du coup la panne de la semaine dernière et celles de Mars sont liés par le même problème ?

Abrico

  • Expert SFR
  • Expert
  • *
  • Messages: 21
  • Lyon 69
Antenne relais HS depuis 1 semaine
« Réponse #28 le: 02 mai 2018 à 11:26:58 »
Oui puis quelques autres problèmes.

Eviant

  • Client Orange adsl
  • *
  • Messages: 19
Antenne relais HS depuis 1 semaine
« Réponse #29 le: 02 mai 2018 à 11:31:55 »
Je vous remercie pour toutes vos info, je comprends maintenant que SFR ma menti ils m'avait dit qu'il y avait des rénovations pour amilliorer le débit ....

Abrico

  • Expert SFR
  • Expert
  • *
  • Messages: 21
  • Lyon 69
Antenne relais HS depuis 1 semaine
« Réponse #30 le: 02 mai 2018 à 11:37:08 »
Il y a énormèment de sujet. (L'énergie, pb FH, etc...) ils n'ont pas forcèment l'information le service client.

Eviant

  • Client Orange adsl
  • *
  • Messages: 19
Antenne relais HS depuis 1 semaine
« Réponse #31 le: 07 mai 2018 à 07:48:57 »
Bonjour,
L'antenne de Mennecy fonctionne  de façon aléatoire depuis hier, parfois le réseau fonctionne quelque minutes mais la plupart du temps l'antenne ne fonctionne pas. Cette fois-ci le problème est différent ou c'est toujours un problème d'énergie ?

Eviant

  • Client Orange adsl
  • *
  • Messages: 19
4G en panne depuis plus de 3 semaine
« Réponse #32 le: 28 mai 2018 à 20:05:22 »
Finalement, l'antenne sera réparé le 4 juin, pour un total d'un mois de panne. Bravo SFR ...
« Modifié: 29 mai 2018 à 03:08:49 par Eviant »

arnaud69

  • Client FAI autre
  • *
  • Messages: 7
  • Lyon
4G en panne depuis plus de 3 semaine
« Réponse #33 le: 29 mai 2018 à 09:18:02 »
Ca fait effecivement un peu long pour une intervention  >:(

Eviant

  • Client Orange adsl
  • *
  • Messages: 19
4G en panne depuis plus de 3 semaine
« Réponse #34 le: 29 mai 2018 à 20:07:45 »
Je commence à me demander a force si les équipements que SFR utilise pour sont réseau mobile sont t'il vraiment fiable ou le problème vient simplement des sous traitants de ma zone qui font un mauvais travail... L'antenne de ma ville depuis fin mars est déjà tomber 4 fois en panne autant une fois il y avait des problème d'énergie mais les 3 autres fois ? Quand je vais sur Evry c'est pareil par exemple l'antenne qui se situe vers la gare est re tomber en panne aujourd'hui pour la deuxième fois ça fesait seulement une semaine à peux près quelle venait d'être réparé ... Sans compter le délai de résolution qui peut aller jusqu'à 1 mois ...

Reeper

  • Client SFR / RED 4G
  • *
  • Messages: 49
4G en panne depuis plus de 3 semaine
« Réponse #35 le: 01 juin 2018 à 17:41:00 »
Bonjour, je suis aussi impacter par cette panne sur Mennecy, @Ginie, @Kazyor pourquoi après presque 1 mois la panne na pas pus être réparer ?  :-\    Merci

 

Mobile View