Bonjour , j' ai depuis le 6 octobre 2017 des problèmes de connexion à certains jeux xbox et le streaming et replay qui plantent.
Le service technique de videofutur prend les clients pour des c.... " Les ingénieurs sont sur le problème " est la seule réponse.
Je joue à Ark survival evolved depuis deux ans et depuis le 6 octobre impossible de me connecter aux serveurs mais je passe par le
a 3G avec mon smartphone.
 Est ce que quelqu’un aurait les mêmes soucis (secteur bas-rhin)
Aujourd’hui' hui enfin après de nombreux appels aux service technique j' ai enfin eu un numéro de ticket ouvert chez altitude.
Bref videofutur est a éviter purement et simplement. 
Débit réduit, impossibilité de rediriger le ports, box qui bug et la cerise sur le gateau : une hotline de m.....

Bonne journée

merci pour ta réponse mais cela fonctionnait très bien jusqu'au 6 octobre

Je pensais la même chose (pb de CG-Nat, videofutur est un des rares FAI à utiliser un CG-Nat), mais si cela fonctionne avec le CG-Nat du téléphone, cela devrait fonctionner avec La Fibre Videofutur.

Le débit semble bon (au passage, c'est sur quel site pour avoir de la gigue avec SpeedTest ? Je gère plusieurs serveurs SpeedTest, cela fait un moment qu'ils m'ont demandé d'ouvrir l'UDP pour faire des tests de gigue, mais je n'ai rien vu).

Cela serait bien de donner plus d'informations technque sur es replay et streaming qui plantent.

Une capture Wireshark devrait me permettre de trouver la cause
=> Réaliser une capture Wireshark pas à pas

Tu pourrais me donner le résultat de la commande ping speedtest.vitis.tech ? (le nom de domaine n'a pas de résolution avec un DNS publique)

Je suis curieux.

Tu démarre le "terminal" ou "invite de commande".

Un écran noir s'affiche et tu tapes ping speedtest.vitis.tech

Il te répond qq chose de ce type :
$ ping lafibre.info
PING lafibre.info (46.227.16.8) 56(84) bytes of data.
64 bytes from lafibre.info (46.227.16.8): icmp_seq=1 ttl=58 time=19.1 ms
64 bytes from lafibre.info (46.227.16.8): icmp_seq=2 ttl=58 time=19.8 ms
64 bytes from lafibre.info (46.227.16.8): icmp_seq=3 ttl=58 time=20.7 ms
64 bytes from lafibre.info (46.227.16.8): icmp_seq=4 ttl=58 time=19.1 ms
--- lafibre.info ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3003ms
rtt min/avg/max/mdev = 19.110/19.717/20.743/0.676 msCe qui me permet d'avoir l'IP du serveur en question.

Oh, une IP privé, il sera impossible de s'amuser avec hors du réseau videofutur.

Donc c'est un test de débit avant le CG-Nat ?

Il est intéressant de vérifier que les débits sont identiques avec un serveur public.