Bonjour à tous,
J'ai choisi CORIOLIS pour l'installation de la fibre dans ma maison car un commercial est venu me démarcher. 1 mois après, il y a quelques jours CORIOLIS a envoyé ses installateurs qui ont déployé le câble jusque dans la maison. Ca s'est super mal passé (installateur de mauvaise volonté, câbles disgracieux, etc...). Bref, les deux boitiers fibre sont posés dans le salon et le boitier ONT ne fonctionne pas (aucune lumière clignotante etc...même pas le power malgré le débrachement/rebranchement). J'ai signalé à CORIOLIS la mauvaise expérience avec l'installateur et le dysfonctionnement du boitier ONT et rien ne se passe. Je n'ai pas le numéro ni connaissance de l'entreprise qui à tiré le câble et je sens que CORIOLIS va nous mener en bateau pendant des lustres avant qu'un technicien se déplace. Si un tech se déplace !!!
QUe puis je faire pour accélérer l'intervention de CORIOLIS ? En outre j'ai une réunion MAIRIE le 03 Septembre 2019 avec les habitants puisque nous sommes nouvellement câblés et je compte pas dire du bien de CORIOLIS.
Merci pour vos retour d'expérience
Franck
