Je tenterais la commande d'un foret sur Amazon je crois, par flemme.

Comme ça t'as directement la facture en pdf, pas besoin de la scanner .

Effectivement, le partenaire Orange vient de m'appeler au téléphone en me demandant de réaliser les travaux préparatoires !!! Dans l'Oise, on m'a posé 5 km de câble aérien, un mini-central fibre, un poteau dédié et ils ont percé 50cm pour faire rentrer le fibre. A Montmorency, je dois percer toutes les ouvertures. Je n'étais pas au courant !!! Pauvre de moi, j'ai cru que c'était le plan fibre de l'Oise.

Maintenant, je comprends mieux pourquoi les techniciens n'étaient pas outillés et ne savaient visiblement pas percer ... Orange n'impose pas aux techniciens d'avoir toutes sortes de forêts et de venir avec perceuse et visseuse à main !!! Ce n'est pas dans le contrat.

En gros, le service offert par Orange, c'est la soudure de la fibre et le branchement de la box.

Compris, je file acheter un forêt à bois pour percer les 4 cm qui posent problème.

Je crains le moment où tu vas découvrir que dans l'Oise ce sont tes impôts qui ont payé tout ça...

Bah ... C'est mieux que de construire 10km d'autoroutes ou des ronds-points. Et puis dans 20 ans, c'est propriété du département et de la collectivité, qui en tirera des redevances. Donc au final, c'est toujours l'utilisateur qui paye et mieux vaut payer, pour que le travail (immense) soit bien réalisé. Pour moi, le choix est fait. La fibre est un quasi service public, ou alors cela ne peut pas fonctionner.

C'est gratuit à Montmorency, mais quand il s'agit de percer 4 cm de bois, Orange est aux abonnés absents.

Ça dépend du point de vue, c'est utile une autoroute.
Le procès d'intention tu le fais à travers tes commentaires, tu généralises, tu jettes l’opprobre sur Orange alors qu'il s'agit de déboires locaux (et tout ce que je vois sur tes photos, c'est que c'est crade au niveau de ta fenêtre).
Fais tes travaux, perce ton trou (tu n'avais pas un foret à lui prêter ?), et ils passeront ta fibre.
Comme ça, ça sera fait comme tu le veux, et tu ne pourras pas t'en plaindre.
Évite la vidéo, parce qu’en soit, on s'en fiche un peu, pis on y apprendra pas grand chose.
Et comme, malgré tes grandes déclarations de début de fil, tu n'as jamais monté ton association de quartier pour la fibre à montmorency, tu te garderas, s'il te plait, de déclamer que tu offres ce foret au nom d'une quelconque communauté.

On est quand même à la limite de la paranoïa là... C'est compliqué à comprendre que peut-être il se pourrait que ton cas ne soit pas représentatif d'un opérateur qui fait plusieurs milliers de raccordements sans encombre chaque semaine ?

On s'est compris et comme j'en ai marre, je vais réaliser les travaux de perçage moi-même. Si c'est la règle avec Orange, je m'y plie. J'aurais préféré une approche à l'anglo-saxone, du type : "Nous avons noté avec intérêt vos photos et avons dépêché une équipe qualité à Montmorency pour vérifier les travaux. Nous pouvons bien sûr percer 4cm et vous pouvez nous contacter au xx xx xx xx xx pour prendre rendez-vous". Au lieu de cela, vous êtes tous sur la défensive en niant la réalité et les photos.

Bye et bon courage.