Auteur Sujet: Pierrelaye  (Lu 209376 fois)

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PyroO

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Pierrelaye
« Réponse #660 le: 06 décembre 2017 à 12:00:19 »
Bonjour tout le monde,

Dites, c'est normal de ne pas pouvoir joindre qui que ce soit pour l'installation de la fibre dans ma copro ?

Le numéro en 08 sonne occupé en permanance, le formulaire de contact renvoie à la page des offres fibre SFR... J'ai envoyé mon dossier le mois dernier à l'adresse indiquée avec AR, il a bien été reçu mais depuis, plus aucune nouvelle.

Vous avez un bon tuyau pour avoir des infos ? Quelle idée d'avoir choisi SFR, jamais vu des boulets pareils.

spectrolazer

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Pierrelaye
« Réponse #661 le: 06 décembre 2017 à 12:11:39 »
A priori tu peux voir avec deploiement.fibre@info.sfr.com pour l'avancement du dossier sur la Convention signée entre SFR et ta copro.

kop-95

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Pierrelaye
« Réponse #662 le: 18 décembre 2017 à 08:05:14 »

K-L

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Pierrelaye
« Réponse #663 le: 19 décembre 2017 à 20:00:45 »
Ce qui, encore une fois, et comme déjà écrit dans de nombreux sujets sur LaFibre.info, ne changera absolument rien pour le cas de Pierrelay.

Red Arrows

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Pierrelaye
« Réponse #664 le: 19 décembre 2017 à 20:11:19 »
Des mauvais qui arrêtent de fibrer, c'est plutôt une bonne nouvelle. Dans mon cas, éligible depuis le 29/07, commande d'une box le 09/08 et le 19/12, toujours pas fibré!!!!

Une commande annulée par SFR et une suivante pour laquelle ils me collent une rétractation que je n'ai pas demandé.

Et le pire c'est que sur leur site, je suis toujours éligible, en attendant, le dernier technicien m'a laissé la box, le disque dur et tout le toutim!!  Je garde tout en otage malgré leurs demandes de restitution répétées, je prends plus de gant avec le canard!!!!

Plus mauvais que ça, ça existe?

vilou

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Pierrelaye
« Réponse #665 le: 20 décembre 2017 à 06:56:49 »
Salut les amis,

Peut-être que vous serez heureux d'apprendre que ce matin, vers 6:30, j'ai reçu un email d'Orange :

"Elle est désormais disponible !
La Fibre 100% fibre

Bonjour xxx xxxx
La Fibre est désormais disponible chez vous. Avec Orange, vous profitez de la Fibre 100% Fibre: une connexion optimale en fibre optique jusque dans votre logemement.
Découvrez vite nos offres Fibre :
......"

J'ai aussitôt fait le test d'éligibilité sur la Place des Acacias / Quartier des Deux Ormes... et bonne nouvelle :




vilou

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Pierrelaye
« Réponse #666 le: 20 décembre 2017 à 09:18:15 »
Encore moi...

Je reviens du centre ville et j'ai eu l'occasion de discuter avec 2 techniciens qui travaillaient dans l'armoire près de l'église.
Ils agissent pour le compte de SFR. Ils prenaient des photos et avaient quelques instruments de mesure.
Il y avait 4 raccordements effectifs déjà en place (jarretières), et pas de cassette Orange dans cette armoire sur la partie gauche pour le moment.
Ils m'ont dit que leur intervention concernait le raccordement de la rue Léon Pelouse et rue Georges Boucher qui seront prêtes très bientôt.
Pour la rue du Marché, j'ai posé la question pour notre ami Matmouch et malheureusement elle n'est pas raccordée sur cette armoire. Pour moi elle doit faire partie de l'armoire rue de Malassis mais bon la logique de branchement est parfois trompeuse (ex: Beauregard). En revanche ils m'ont dit que la rue du Marché devrait - elle aussi - être prête bientôt. Ils sont dans les détails, la fibre est très proche des PBO...
« Modifié: 24 décembre 2017 à 08:14:17 par vilou »

Red Arrows

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Pierrelaye
« Réponse #667 le: 26 décembre 2017 à 20:21:11 »
Bon, ras la casquette de SFR pour être poli. Je viens de souscrire chez Orange puisque je suis également éligible chez eux.

J'ai toujours la Box et le disque dur des autres guignols, faudra qu'il viennent la chercher chez moi pour les avoir. Comme ça on pourra s'expliquer de vive voix.

RDV avec le technicien le 08 janvier, il va surement me dire que le raccordement est impossible comme les autres clowns mais peut-être que derrière, il se passera quelque chose et qu'on en sortira enfin....

Ce ne sera jamais que le 6ème RDV depuis le mois d’août. Franchement, si on m'avait dis ça le 29 juillet quand j'ai reçu le mail de SFR m'indiquant que j'étais éligible, je l'aurai jamais cru!!!!
« Modifié: 28 décembre 2017 à 10:10:11 par Red Arrows »

spectrolazer

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Pierrelaye
« Réponse #668 le: 26 décembre 2017 à 22:30:14 »
J'espère que çà va être plus productif avec O, j'ai plus espoir avec eux mais le cas est quand même assez 'tordu' (enfin j'ai vu pire et c'est passé avec O), il y a peut être moyen...

Fred_The_Sloth

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Pierrelaye
« Réponse #669 le: 27 décembre 2017 à 11:37:19 »
Bonjour,

Hier midi, j ai appercu la trappe en haut de la rue Leon Pelouse ouverte mais pas de techniciens a cote....
je pense que depuis que SFR a des soucis (cet ete) on va ettendre un peu plus.....

eruditus

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Pierrelaye
« Réponse #670 le: 29 décembre 2017 à 17:54:42 »
Il y a des sections générales dans le forum pour parler des nouvelles des opérateurs
Merci de vous tenir au sujet, c'est à dire le déploiement de la Fibre dans votre commune.

Réouverture du sujet après nettoyage


« Modifié: 29 décembre 2017 à 21:01:07 par eruditus »

vilou

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Pierrelaye
« Réponse #671 le: 04 janvier 2018 à 16:20:34 »
 :) Bonne année, bonne santé, et bon très haut débit pour tous les pierrelaysiens  :)

La carte de l'observatoire France - Très Haut Débit a évolué: pour ceux qui ne connaissent pas le site, voici le lien : https://observatoire.francethd.fr/.