Les commerciaux sont assez bons chez SFR. C'est la technique qui pêche "un peu" parfois.
Ton cas est un peu à l'image de mon ressenti chez eux.
Pour résumer :
- SFR se propose de déployer la fibre dans toute la ville, avec une date de fin de travaux prévue pour début 2017. Deux ans plus tard, cela est encore, visiblement, bien loin d'être terminé.
- SFR a signé des accords prévoyant qu'Orange aura la possibilité de se servir de ce réseau mais refuse de le remettre en état lorsque cela s'avère nécessaire ( et vue les photos, il y a de quoi le penser ).
- Dans le même temps, France Telecom doit effectuer les études de charge sur les poteaux dans la ville.
- Orange ferait la même chose que SFR ailleurs en France.
Au milieu de tout ça, il y a des clients / futurs clients ( qui, en bout de chaîne, financent ces travaux par des abonnements qu'ils pourront ensuite souscrire ). Le client est roi, mais dans le cas présent, j'irai plus loin en pensant que c'est surtout le roi des cons. Fort heureusement, l'état veille au grain pour défendre l'intérêt des français et envoi des recommandés sans aucun risque financier pour les opérateurs en cas de retard. Ces derniers doivent bien rigoler en ouvrant ces courriers... Comme quoi, internet peut aussi contribuer à maintenir l'activité pour La Poste...