Auteur Sujet: Argenteuil  (Lu 569480 fois)

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FAFAFA

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Argenteuil
« Réponse #1452 le: 24 février 2019 à 23:28:04 »
salut a tous pouvez vous me dire qui installe la fibre a argenteuil ? sfr je présume ?
est ce que une fois le logement éligible je peux avoir la fibre de free ?
merci

Clicsouris

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Argenteuil
« Réponse #1453 le: 25 février 2019 à 00:13:22 »
Bonjour,

c'est bien SFR qui déploie la fibre à Argenteuil.

Et pour le moment, pas de free sur les ZMD SFR, pas de chance... Ce sera SFR ou Orange, et c'est tout pour le moment... :(

J'habitais avant à Montbéliard et à Poitiers, j'avais la fibre et 200mbits/s avec Orange.
La haine quoi  :'(

Tu devrais songer à déménager une nouvelle fois, les villes voisines fibrées ne manquent pas...  ::)

fabiencergy

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Argenteuil
« Réponse #1454 le: 25 février 2019 à 14:03:28 »
Citer
Oui je me suis habitué à ça.
Ça fait 1an et demi que j'habite à Argenteuil (3ème ville d'Ile-de-France quand même) et j'en ai marre d'un débit aussi merdique.

Si cela peut te rassurer, rassure toi, le maire a promis aux habitants de la ville un déploiement complet de la fibre d'ici à 2017. Cela ne devrait donc, logiquement, plus trop tarder ( je rie jaune également ).
Une fois que ton adresse sera éligible fibre, quelques semaines seront encore à patienter. Pour ma part, éligible depuis 15 janvier, inscrit le 15 janvier et je n'ai pas encore pu obtenir de rdv avec le technicien. N'ayant pas ses coordonnées ( cela serait trop simple ), voici où j'en suis :

- Après avoir patienté 3 ou 4 semaines ( délai moyen de raccordement après inscription, selon le site SFR ), j'ai posté un message sur leur forum d’entraide.
- Quelques jours plus tard, un community manager m'a conseillé de contacter le support technique SFR via tweeter ou Facebook pour faire avancer mon cas.
- Ce support technique m'a ensuite redirigé vers le numéro de téléphone 1023.
- Ce numéro de téléphone ( boîte vocale ) me demandait mon numéro de téléphone fixe SFR ou, à défaut, mon numéro de téléphone portable.
- J'ai donc renseigné mon numéro de téléphone portable ( je n'ai pas encore de fixe attribué par SFR, la ligne n'étant pas ouverte ). Mais ce portable n'est pas reconnu ( pourtant bien renseigné dans leur espace personnel en ligne ).
- Donc retour sur le support technique facebook pour expliquer ce nouveau souci. De là, après quelques heures, ils ont réussi à voir dans mon dossier que j'étais nouveau client ( chapeau ) et j'ai pu avoir la recette magique sans laquelle j'étais resté bloqué sur le 1023 : Il faut renseigner le numéro '0000000000' comme numéro de ligne fixe et demander le service 'ANC' ( Accueil Nouveau Client ). J'aurais dû le deviner par moi même plus tôt.

Je n'ai pas encore rappelé le 1023 avec ce 'code secret' mais je tâcherai de le faire bientôt.

Bref, pour s'abonner, il faut vraiment le vouloir. Je comprends que ce groupe soit autant endetté et ait perdu pas mal d'abonnés au fil du temps.

dwopr

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Argenteuil
« Réponse #1455 le: 25 février 2019 à 15:30:25 »
Bonjour,

Je me suis inscrit pour savoir en fait comment on fait pour savoir :) Je m'explique :

Je suis à Argenteuil, zone normalement fibrée hélas par SFR, et j'habite dans une rue soi-disant non fibrée ...
J'ai vu de mes yeux vu un technicien relié mon voisin d'en face à la fibre (j'ai même vu le câble passé dans le fourreau). C'était un technicien, là j'ai un doute, pour Orange ou Sosh mais pas SFR.
Le technicien m'a dit, mais monsieur la rue entière est fibrée depuis Novembre 2018 ...

Or quand j'essaye de voir mon adresse sur les différents sites d'éligibilité (et même les officiels comme Orange/Sosh/SFR) ça me dit, éligible ADSL, la fibre pour bientôt ...
Par contre, avec l'adresse de mon voisin et seulement la sienne, il est éligible Orange ...

Vu qu'il y a visiblement quelque chose qui cloche, quelqu'un sait-il à quel endroit/sur quel site je peux vérifier/infirmer ces affirmations ?

D'avance merci de vos nombreuses réponses :)

Dwopr

fabiencergy

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Argenteuil
« Réponse #1456 le: 25 février 2019 à 16:02:29 »
Dwopr, tu peux inscrire ton adresse / adresse mail sur les sites SFR et Orange, seuls à pouvoir proposer la fibre à Argenteuil pour l'instant. Une fois éligible, tu dois normalement recevoir un email pour te prévenir de l'éligibilité fibre.

Dans mon cas, j'ai reçu ce mail à la mi janvier de la part d'SFR mais j'apparais toujours pas éligible côté Orange 40 jours après. Côté ARCEP, mon adresse n’apparaît pas éligible non plus mais leur carte remonte à septembre 2018 ( on est loin du temps réel ou même d'une maj mensuelle ). Ne pas non plus compter sur la mairie pour être correctement informé des avancées dans ce domaine.


dwopr

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Argenteuil
« Réponse #1457 le: 25 février 2019 à 16:35:44 »
Merci de ta réponse Fabien.
Tu as reçu ce mail dont tu parles après avoir inscrit ton adresse mail chez SFR ?
J'ai vu que tu étais chez Free comme moi apparemment, si Orange peut fournir la fibre à Argenteuil alors qu'en théorie c'était SFR, peut-être qu'en attendant un peu on peut espérer que Free s'y mette ?

C'est dans cette optique là que je cherche un site pour savoir quand mon adresse sera éligible, j'avais été voir aussi chez l'ARCEP mais hélas, depuis septembre 2018 en effet rien de neuf ...

fabiencergy

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Argenteuil
« Réponse #1458 le: 25 février 2019 à 17:00:41 »
J'étais chez Bouygues l'année passée et chez Free depuis ce début d'année ( je voulais essayer l'agrégation 4G qui ne fonctionne finalement que très mal à mon domicile, non pas en raison de la qualité de la box mais plutôt du fait des antennes 4G saturées en journée. Vers 2h du matin, la connexion est meilleure. ). J'ai reçu le mail d'éligibilité SFR juste après le délai de rétractation chez Free. Ce n'est pas faute d'avoir demandé une date à la mairie une nouvelle fois, juste avant de changer de FAI. Heureusement, l'offre free est sans engagement.

Je m'étais effectivement inscrit sur le site de SFR ( on n'a la possibilité de le faire après un test d'éligibilité négatif sur leur site ). Par la suite, j'ai reçu différents mails de leur part ( fibre dans votre ville, fibre dans votre quartier, adresse éligible... ). Je m'étais également inscrit sur le site d'Orange mais rien reçu de leur part.

je serais bien resté chez free ( ou même chez Bouygues ) si la fibre était proposées par ces derniers mais cela ne sera pas le cas de si tôt. Et bien sincèrement, j'aurais préféré n'importe quel FAI à SFR pour diverses raisons ( fibre déployée à Argenteuil avec sans doute 3 ans de retard sur les délais promis, de longues semaines / mois avant d'avoir rdv avec un technicien pour le raccordement, parcours du combattant pour obtenir ce rdv ( déjà 3 ou 4 interlocuteurs SFR passés en revue pour cela...) Je ne suis pas encore vraiment chez eux que je sature déjà.

résidence allégoria

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Argenteuil
« Réponse #1459 le: 25 février 2019 à 20:24:11 »
Bonsoir, voici des nouvelles photos du PM situé au niveau du parc des Champioux a Argenteuil.
Les anciennes photos date du 31/01/2019.
Sur ceux du 25/02/2019 nous pouvons constater que le sol est propre , que la porte est grande ouverte
et surtout que l'on peut y accédé facilement.
Sinon SFR n'a toujours rien fait au niveau du PM.
Bon courage a tous.
Bien évidement je ne suis toujours pas fibré depuis le 19/12/2018 par Orange.
Bonne soirée

résidence allégoria

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Argenteuil
« Réponse #1460 le: 25 février 2019 à 20:25:43 »
2 eme photos

résidence allégoria

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Argenteuil
« Réponse #1461 le: 25 février 2019 à 20:26:50 »
3 eme

résidence allégoria

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Argenteuil
« Réponse #1462 le: 25 février 2019 à 20:28:08 »
et dernière

Clicsouris

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Argenteuil
« Réponse #1463 le: 25 février 2019 à 20:34:35 »

Euh, comment dire...  :o

ça m'évoque plus un gros plat de spaghetti colorés qu'un PM bien propre façon Orange...  :-X