Auteur Sujet: Toulouse centre : 7 mois attente pré-étude fibre ! (Lu 8489 fois)

LDToulouse · « **Réponse #12 le:** 16 décembre 2019 à 16:31:43 »

Après un an d'attente et de relances infructueuses d'Orange, je suis allé à Scopelec où une dame sympa m'a reçu et m'a dit que la pré-étude fibre serait faite d'ici 2 mois. Ouf !

XaTriX · « **Réponse #13 le:** 18 décembre 2019 à 22:22:26 »

T'es dans quel coin ? Je suis aux chalets et à priori la PM est déployée mais rien n'avance dans 2 coins précis du quartier.
Je connais pas les raisons des blocages et je sais pas trop à qui m'adresser (faut que je trouve quelqu'un qui bosse au service fibre chez orange, doit y'en avoir un par ici

)

Voilà les deux coins, notez que les points relié aux milieux de ces zones sont des immeubles, le reste ce sont des barraques et des petits immeubles, pas de résidences immenses :

LDToulouse · « **Réponse #14 le:** 18 décembre 2019 à 23:20:18 »

Il te faut comme moi aller à Scopelec à Saint Orens, c'est eux qui déploient la fibre pour Orange. Tu te pointes à l'accueil et tu expliques ton problème, ils sont sympas.

XaTriX · « **Réponse #15 le:** 02 janvier 2020 à 19:22:24 »

Bon à savoir : 0800 38 38 84
Ferme à 17h30

note pour moi même ^^

LDToulouse · « **Réponse #16 le:** 03 janvier 2020 à 17:25:47 »

Je connaissais le numéro de Scopelec, j'avais essayé maintes fois mais ils ne répondaient jamais.
Quand j'y suis allé, la femme de l'accueil m'a montré son standard avec 15 appels en attente !

demsey31 · « **Réponse #17 le:** 27 février 2020 à 15:14:09 »

Bonjour

Interpeller ton maire de quartier afin qu'il intervienne après d'Orange, en cette période électorale ça peut porter !

LDToulouse · « **Réponse #18 le:** 27 février 2020 à 16:16:23 »

Miracle, après être allé à Scopelec ça a débloqué le dossier, l'étude de câblage est en cours !

XaTriX · « **Réponse #19 le:** 24 avril 2020 à 17:17:31 »

Yes ! Ca a donné quoi ? T'es fibré ?

Je suis dégouté mais je peux pas me pointer à St-O avec le confinement ! Bien sur personne ne peut répondre à mes appels

As-tu un mail ou autre peut-être chez eux ?

Au passage, le délais ARCEP a sauté ? Ou il n'était pas question quand on relie des baraques ou des immeubles de 4 apparts ?
Y'a 2/3 semaines ils ont reliés les numéros à côté de chez (rage inside) et c'est déjà éligible sur orange et free !

LDToulouse · « **Réponse #20 le:** 24 avril 2020 à 17:31:53 »

Non, ça aurait été trop facile : Scopelec est venu sans me contacter (pourtant je suis le syndic bénévole !), j'étais là et je les ai vu partir, ils ont juste parlé avec un autre copropriétaire ; du coup l'étude n'a pas prévu de me raccorder (!) car on dirait que mon appart est un garage vu de la rue.
Donc j'ai demandé des modifs, et c'est toujours à l'étude.
Bref vers 2025 je serai peut-être fibré !
Je reste avec mes 6 Mbit/s en plein centre de Toulouse ; heureusement mon antenne râteau reçoit bien donc je peux enregistrer des émissions etc. avec mon tuner TNT.

XaTriX · « **Réponse #21 le:** 24 avril 2020 à 17:43:17 »

wow, ça craint !
là ça fibre dans ma rue, ils fibre les voisins !
mais quand je leur demande des infos sur chez moi (scopelec) ils savent pas et me dise de contacter le proprio pour faire la demande
ce que j'ai fait, il a appellé la hotline install et le retour du proprio :
"C est une installation qui peut se faire dans des immeubles qui ont au minimum 4 appartements (donc Ok), elle est gratuite mais il y a deux procédures à suivre qui sont longues à savoir une année au minimum !!!
Ils m ont indiqué que le quartier sera équipé automatiquement mais sans pouvoir me donner de date....."
Je crois qu'il a la flemme de faire le dossier (putain c'est ultra rapide!)

LDToulouse · « **Réponse #22 le:** 24 avril 2020 à 17:51:03 »

Citer

Je crois qu'il a la flemme de faire le dossier

Il n'y a pas de syndic ?
Aussi vous devriez répondre à votre propriétaire que vous avez droit à la fibre (il me semble, à vérifier), sinon vous lui payez de loyer moins 30 € par mois : là ça va le booster !
La fibre parfois c'est comme les masques, les tests etc., on en parle beaucoup mais ça vient très lentement !

XaTriX · « **Réponse #23 le:** 24 avril 2020 à 20:35:30 »

Oui c'est la réponse du propriétaire, je suis en train de lui écrire une autre salve.

surtout que dans le tableau sur l'éligibilité le "Statut syndic" est passé de "Pas d'accord syndic nécéssaire" à "accord syndic nécéssaire mais non obtenu"