Auteur Sujet: Veigy-Foncenex (Lu 10412 fois)

Fouineur74 · « **Réponse #36 le:** 06 juin 2023 à 22:08:38 »

Hello,

Sous traitance à gogo sur la phase de déploiement de la fibre de la part du Syane et d'Altitude Infra, et aucune supervision sur le terrain.
On ne fait que des ouvertures "sale" à ce jour partout sur le département.
Pas une commune n'est ouverte proprement. Les ouvertures des communes sont pour moitié ciblé à l'ouverture commerciale...
Parfois sur une rue, vous avez une maison sur deux d'éligible, ou le fond d'une impasse éligible et pas son commencement, alors que la rue est en raccordement sous-terrain pour le telecom...
Bref, du grand n'importe quoi

Jime74 · « **Réponse #37 le:** 07 juin 2023 à 00:14:26 »

Super…😥😥😥

Et ducoup c’est quoi la suite ?

Fouineur74 · « **Réponse #38 le:** 07 juin 2023 à 00:18:30 »

Je ne peux que te conseiller d'aller voir la mairie pour qu'il rouspète auprès du Syane...

Jime74 · « **Réponse #39 le:** 07 juin 2023 à 03:07:09 »

Le mail à été envoyé à la mairie…j’ignore si ça changera grand chose…ni si nous aurons une ouverture plus rapide de l’immeuble…j’en doute mais on garde espoir…en tout cas le mail pour demander à la mairie de rouspéter sur le Syane à été envoyé.

Jime74 · « **Réponse #40 le:** 22 juin 2023 à 09:03:27 »

Hello les amis,

Juste à titre informatif, mon immeuble va être ouvert commercialement à la fibre à partir du 29/06/2022, et j’ai pu prendre rendez-vous avec un technicien pour installer la fibre chez moi.
Je ne sais pas si c’est l’effet du mail qui a permis de faire évoluer rapidement cette ouverture, mais on peut constater une aberration car mon immeuble est éligible, mais celui qui est à côté et qui devrait passer par la même chambre souterraine ne l’est absolument pas ni les maisons à côté, c’est vraiment du n’importe quoi cette ouverture commercial, mais bon, du moment que moi je suis éligible et que je vais pouvoir profiter de la fibre, en espérant que l’installation soit correcte, je croise les doigts, ça me convient, bonne chance et bonne patience à ceux qui ne le sont pas encore.

Fouineur74 · « **Réponse #41 le:** 28 juin 2023 à 18:56:32 »

A force de sous-traiter le déploiement de la fibre, ont en arrive à ce genre d'absurdité, et depuis le début de l'année on les collectionne avec les nouvelles ouvertures...

Mais ravi que tu sois enfin éligible

Le bleu une valeur sûr !

buddy · « **Réponse #42 le:** 28 juin 2023 à 21:08:52 »

Citation de: Jime74 le 22 juin 2023 à 09:03:27

Je ne sais pas si c’est l’effet du mail qui a permis de faire évoluer rapidement cette ouverture, mais on peut constater une aberration car mon immeuble est éligible, mais celui qui est à côté et qui devrait passer par la même chambre souterraine ne l’est absolument pas ni les maisons à côté, c’est vraiment du n’importe quoi cette ouverture commercial,

Beh non, pour les immeubles avec + de 12 logements, le PBO est installé dans l'immeuble.
Pour les maisons, il faut installer le PBO dans la rue (poteau ou chambre sous terraine).
Donc il se peut que ton immeuble soit OK, celui d'à côté n'a peut être pas signé la convention ou pas fini les travaux d'installation du PBO.
Il se peut aussi que les PBOs pour les maisons n'aient pas encore été installé.

benji74330 · « **Réponse #43 le:** 29 juin 2023 à 20:10:25 »

Citation de: buddy le 28 juin 2023 à 21:08:52

Beh non, pour les immeubles avec + de 12 logements, le PBO est installé dans l'immeuble.
Pour les maisons, il faut installer le PBO dans la rue (poteau ou chambre sous terraine).
Donc il se peut que ton immeuble soit OK, celui d'à côté n'a peut être pas signé la convention ou pas fini les travaux d'installation du PBO.
Il se peut aussi que les PBOs pour les maisons n'aient pas encore été installé.

Même pour 10 logements ils peuvent mettre un PBO dans les parties communes

Jime74 · « **Réponse #44 le:** 03 juillet 2023 à 17:55:26 »

Hello la Team, apparemment je n’ai pas croisé les doigts assez fort…😅

En effet j’avais un RDV le 6/07/2023 pour le raccordement de la fibre à mon domicile et j’ai reçu ce jour un coup de fil du 0142387700 pour m’avertir qu’il y avait un problème dans l’armoire de fibre optique (sans plus d’infos…vrai ou non ?) et ducoup inutile d’attendre le jour du RDV car il ne serait pas honoré sans savoir le comment du pourquoi, et quand je demande quand je vais avoir un nouveau RDV j’ai le mois d’Août qui est lancé au hasard sans vraiment savoir quand…
J’appelle Orange au 3900 pour savoir ce qu’il en est et la dame n’arrive pas à avoir le sous-traitant pour avoir des informations et doit me recontacter par téléphone demain.

Au moment où j’écris ses lignes je reçois un sms d’Orange m’avertissant que le RDV de l’installation est le 03/08/2023…

Si quelqu’un à plus d’infos sur le problème qui existe du pourquoi une date si éloignée du RDV initiale je suis preneur…

Delaya · « **Réponse #45 le:** 05 juillet 2023 à 23:54:44 »

Bonsoir,

Juste pour vous tenir au courant de la situation habitant au bout de route de la planche en maison.
Je suis éligible depuis le 23/05/2023, étant chez Free et n’étant pas dispo de suite j ai décidé d’appeler le commercial d’orange qui était passé 2 semaines plus tôt pour passer chez Orange. RDV fixé le 05/06/2023 et annulé suite à un sms d’orange reçu la veille pour raison de travaux supplémentaires. Rdv fixé au 26/05/2023 et la encore la veille sms idem soit disant travaux supplémentaires, RDV fixé au 26/07/2023…! Mes voisins pareil et pour toute cette 2eme phase de Veigy ça semble identique car au dire du commerciale Orange il n y avait que Orange sur cette zone dispo des l’ouverture le 23/05. J ai donc contacté le Syane et n’ont pas compris la situation et m’ont dit d’essayer d’autre opérateur et la surprise Bouygues éligible à mon adresse! Appelé le 27 Juin et j’ai été raccordé hier sans aucun problème! J’étais le 2eme client de cette zone a être raccordé à la fibre (j’avais vu sur la carte de fibre haute savoie qu’il y en avait un autre raccordé route des Plantets et le technicien m’a confirmé que c est lui qui était chez Bouygues aussi! Bref Orange c est vraiment abusé , ils tiennent les clients en otages en livrant leur livebox et après tu te crois coincé alors que d’autres peuvent venir! D’ailleurs Free est aussi dispo depuis 2 jours dans notre zone… voilà donc demain je dépose la livebox en boutique… selon le technicien bouygues, orange serait bloqué sur cette zone par les autres opérateurs. Bref voilà! Désolé pour le long message!!

Delaya · « **Réponse #46 le:** 05 juillet 2023 à 23:55:51 »

Delaya · « **Réponse #47 le:** 05 juillet 2023 à 23:56:34 »