FREDO78, je pense que les clients RED sont pire que volage.
Ils ne sont motivé que par le prix, mais sont souvent impatient et instable, et pas mal ne comprennent pas qu'il n'y a pas de service client par téléphone.
Car ils confondent service client (SAV) et service commercial (SC) pour la 1ère souscription.
Ses frais vont avantagé les anciens client SFR, qui n'auront pas à les payer à mon avis.
Je pense que certains se servaient de RED comme amortisseur pendant 6 mois pour profiter constamment des offres à la concurrence chez Free ou Orange.
Sur ce point là Bouygues à bien joué avec une offre à 4€99 pendant 12 mois assortit d'un engagement sur 24 mois.
Et comme Free ne rembourse pas les frais de résiliation au final cela coûte aussi 49€ d'aller chez Xavier Niel de façon indirect
!
C'est vrai aussi que ce sera un levier supplèmentaire pour faire des promos, ce que fait déjà Bouygues.