non mais faut arreter avec ca.
a vie ca veut rien dire, faut juste le comprendre comme etant le prix definitif, en gros c'est pas une offre promo sur un an et +20 euros ensuite. C'est le prix de l'offre.
Mais a vie c'est debile, non seulement ca existe pas legalement, mais en plus si tu reflechit connement, 'a vie' ca veut dire aussi qu'il faut crever pour se desabonner hein

'a vie' !

Pour moi "à vie" ça veut dire que le jour ou tu changes d'offre tu perds définitivement le tarif à vie, tout simplement.

Oui pourquoi pas. Tu as le droit de changer d'offre, mais alors dans ce cas l'operateur a lui aussi droit de changer l'offre quand il veut, comme toi. Et si tu penses qu'il ne devrait pas pouvoir le faire alors toi coté client tu ne dois pas avoir le droit de resilier. Enfin la on tergiverse uniquement sur du blabla de publicité, faut voir les cgv car c'est que ca qui compte au final.

Voici 2 exemples de courrier REDbySFR d'augmentation pour des abonnements câble (THD):

PRENOM, Important : votre offre évolue
Bonjour PRENOM,

Nous investissons constamment dans notre réseau pour que vous profitiez d'Internet chez vous avec toujours plus de puissance, de rapidité et de fluidité. Pas étonnant que le réseau SFR soit reconnu comme l'un des meilleurs sur la Fibre et le Très Haut Débit.

Pour vous permettre de bénéficier de ce réseau toujours plus performant, le tarif mensuel de votre abonnement RED box (hors options) évolue et passera à 13€* à partir de votre facture de JANVIER.

Votre offre reste parmi les plus compétitives du marché, toujours sans engagement et bien sûr, vous conservez tous vos avantages.

Une question ? Un renseignement ? Rendez-vous ici.

À bientôt,

L'équipe RED by SFR

PS : Merci de ne pas tenir compte de ce message si vous avez un changement d'offre en cours.
      
   À bientôt sur redbysfr.fr
*Conformément à l'article L224-33 du Code de la consommation, vous pouvez résilier votre contrat sans frais et sans paiement des mois contractuels restant dus jusque dans un délai de quatre mois après l'entrée en vigueur de la modification.

Il ne propose rien de plus étant donné que j'ai déjà les options Débit+ et les appels vers les mobiles.

Par contre pour ma fille habitant la même ville sans option :

PRENOM, Votre offre évolue : on booste votre débit internet !
Bonjour PRENOM,

Nous investissons constamment dans notre réseau pour que vous profitiez d'internet chez vous avec toujours plus de puissance, de rapidité et de fluidité. Pas étonnant que le réseau SFR soit reconnu comme l'un des meilleurs sur la Fibre et le Très Haut Débit.

Ces investissements nous permettent de booster votre débit internet jusqu'à ↓ 1Gb/s en téléchargement et jusqu'à ↑ 200Mb/s en envoi.* Par conséquent, le tarif mensuel de votre abonnement RED box (hors options) évolue et passera à 13€** à partir de votre facture de JANVIER.

Votre offre reste parmi les plus compétitives du marché, toujours sans engagement et bien sûr, vous conservez tous vos avantages.

Une question ? Un renseignement ? Rendez-vous ici.

À bientôt,

L'équipe RED by SFR

PS : Merci de ne pas tenir compte de ce message si vous avez un changement d'offre en cours.

   À bientôt sur redbysfr.fr
* Débit montant de 200 Mb/s en Fibre optique ou 100 Mb/s en Fibre à terminaison coaxiale.

*Conformément à l'article L224-33 du Code de la consommation, vous pouvez résilier votre contrat sans frais et sans paiement des mois contractuels restant dus jusque dans un délai de quatre mois après l'entrée en vigueur de la modification.

Nous étions en zone THD 100Mb/s à l'origine, nous sommes peut être proche des 200Mb/s. J'ai pris cette option Débit+ pour avoir un Upload supérieur à 5Mb/s : 10Mb/s.

Donc ma fille va avoir pour 3€ le débit+. Pour moi c'est une augmentation sans justification que je n'apprécie guère mais cela reste moins cher que les abonnements fibre...

A la campagne, j'avais un abonnement ADSL, l'augmentation était aussi de 3€ (pour l'ajout des appels vers les mobiles) mais j'ai pu la refusée en utilisant le lien http://c.sfr.fr/dsl qui était documentée dans un courrier papier.

Cordialement.  Menet.

J'ai reçu hier par SMS le message d'annonce d'augmentation de 3€ de mon forfait 10€ Red FTTH "à vie" de 2016, avec débridage du débit de 100 Mbps à 1 Gbps, sans possibilité de refus.


Info RED by SFR! Pour rappel, dès votre prochaine facture, votre abonnement box passera à 13Euros par mois (hors options) et vous bénéficierez d'un débit Internet boosté. Votre offre reste toujours sans engagement. Pour en savoir plus, RDV sur https://c.sfr.fr/1gbsv2



Découvrez les évolutions prochaines de votre offre RED Box Très Haut Débit(1)
Le tarif de votre offre (hors options) passera à 13€/mois* sur votre facture du mois prochain. Votre débit Internet sera boosté jusqu’à ↓1Gb/s en téléchargement et jusqu’à ↑200Mb/s en envoi(2).


Pourquoi ?
Pour que vous profitiez d’internet avec toujours plus de puissance, de rapidité et de fluidité.
Cela est rendu possible grâce aux investissements dans notre réseau THD(1) qui ont eu lieu tout au long de l’année 2019 et qui ont permis d’améliorer notre réseau et ainsi d’optimiser votre expérience lors de vos usages sur internet.

Comment ça marche ?
Votre offre s’enrichit automatiquement dès le mois prochain, vous n’avez donc rien à faire pour profiter du débit Internet boosté jusqu’à↓1Gb/s en téléchargement et jusqu’à ↑200Mb/s en envoi.

Y a encore des gens chez SFR?

En ce qui me concerne je ne m'en plains pas : 1 seul incident de 3 jours  en 5 ans, et depuis 3 ans je ne payais que 12€ par mois pour du triple play à 100 Mbps, le débit étant toujours conforme...

Y a encore des gens chez SFR?

Une disponibilité proche de 100% (j'ai dû avoir une coupure fibre en plusieurs années) que ce soit en câble ou fibre, un débit constamment au taquet, aucun souci de peering...

Donc oui, toujours chez SFR.