Auteur Sujet: RED Box à 10€/mois, tout compris, à vie !  (Lu 34791 fois)

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edmond

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RED Box à 10€/mois, tout compris, à vie !
« Réponse #324 le: 13 février 2018 à 09:50:26 »
@ jeandenis

Pour moi en XDSL aucun problème sur le plan technique, câblage très rapide à l'inscription, connexion très stable, synchro identique à Free, bon peering, rien à redire.

Sur le plan hotline j'ai eu un problème de remboursement des frais ancien FAI, ça été pris en charge assez rapidement et réglé dans la foulée.

Donc pour moi bilan positif.

Clicsouris

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RED Box à 10€/mois, tout compris, à vie !
« Réponse #325 le: 13 février 2018 à 15:45:59 »
Client de très longue date de Free, un certain ras le bol de celui-ci (déconnexions fréquentes et quotidiennes avec la V5, SAV consternant, mensonges et autres joyeusetés...) me pousse petit à petit a voir ailleurs.
Bonjour,

j'ai une v5 depuis 12 ans, je n'ai eu aucun souci avec hormis un transfo mort et rapidement remplacé après appel à la "ligne chaude"... mais beaucoup de problèmes en revanche avec la boucle locale FT ! (oxydation régulière des câbles en particulier avec chutes de débit puis déconnexions).  >:(

Il faudrait peut-être que tu apportes quelques précisions pour qu'on puisse t'aider : longueur de ligne, localisation, problèmes rencontrés hormis ces déconnexions. Si c'est ta ligne xDSL qui pose problème, ce sera pareil chez un autre FAI...



jeandenis

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RED Box à 10€/mois, tout compris, à vie !
« Réponse #326 le: 13 février 2018 à 19:04:33 »
Merci pour vos retours messieurs. Il est vrai que SFR/RED n'a pas une bonne réputation au niveau ... au niveau de beaucoup de choses en ce moment  ;D

@ Clicsouris
Le pb viens de Free et non d'un tout autre souci. Pas le temps ni trop l'envie de revenir dessus mais clairement depuis l'avènement du VDSL les problèmes sont légions avec les V5 à moins de 1000m du dslam.
J'en ai par dessus la tête de Free (et pas uniquement à cause des déconnexions mais aussi pb perring et autres merdouilles Free'tesque qui prends ses clients pour des pigeons) et ma décision est prise. Exit Free ... reste plus qu'à choisir un autre FAI

Merci à toi quoi qu'il en soit  ;)

rbart

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RED Box à 10€/mois, tout compris, à vie !
« Réponse #327 le: 13 février 2018 à 19:09:59 »
Tu peux toujours tenter red.
Ça coûte que dalle et si ça marche bien, c’est tout bénéfice.

jeandenis

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RED Box à 10€/mois, tout compris, à vie !
« Réponse #328 le: 13 février 2018 à 19:53:24 »
oui mais quand même si je peux éviter les frais divers + envoi box et tout le toutim ... ce n'est que mieux non ?

 ;)

Clicsouris

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RED Box à 10€/mois, tout compris, à vie !
« Réponse #329 le: 13 février 2018 à 23:48:07 »
depuis l'avènement du VDSL les problèmes sont légions avec les V5 à moins de 1000m du dslam.
Je n'ai pas tes souci, mais avec ma ligne de 3250m et près de 50 dB, je ne risque manifestement pas d'avoir ce type de problème avec le VDSL ! >:(

J'en ai par dessus la tête de Free (et pas uniquement à cause des déconnexions mais aussi pb perring et autres merdouilles Free'tesque qui prends ses clients pour des pigeons)
SFR prend autant, sinon bien plus encore, ses clients pur des pigeons... ça semble plus raisonnable du côté de Bouygues et de l'agrume.

Si tu était éligible à la fibre, je te dirais que Bouygues semble le meilleur compromis prix (très raisonnable), réseau (sans souci majeur) et SAV (moyen sans doute selon les cas mais pas désastreux). Orange aussi mais il manque le prix raisonnable...  :(

La réponse dépend si tu es dégroupé par Bouygues ou non, et si la fibre arrive prochainement chez toi ou non.

K-L

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RED Box à 10€/mois, tout compris, à vie !
« Réponse #330 le: 13 février 2018 à 23:55:59 »
Comme déjà dit, tu peux tenter Red by SFR. Les avis, tu en auras toute une palanquée (des anti SFR aux afficionados de Free et vice versa).

Red, c'est sans engagement, tu pourras tester. Si tu en es satisfait, ne change pas sinon, essaye ailleurs ;)

jeandenis

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RED Box à 10€/mois, tout compris, à vie !
« Réponse #331 le: 15 février 2018 à 18:49:49 »
je ne veux pas tester...je veux savoir avant de signer si cela me convient pour y rester le plus longtemps possible.
j'essaye donc d'avoir un max d'infos avant pour minimiser les risques.

Par exemple, dans les CGU nous pouvons lire :
- frais de déplacement technicien de 60euros ... c'est une facturation à l'abonnement ? ou en cas de dépannage ??
- frais de raccordement suite à une dégradation  60 euros !  :( ;D   késako !?
- SFR presse d'office à 19,90 euros - remise de 19,90 euros .... ont peut l'annuler car cela sans l'embrouille à moyen terme ? surtout avec SFR  ::)

Bref, avoir des informations pertinentes c'est toujours un plus...enfin je pense  ;)

K-L

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« Réponse #332 le: 15 février 2018 à 19:22:56 »
1° Uniquement si tu as besoin qu'ils se déplacent après la première intervention pour rajouter une prise par exemple
2° Uniquement si tu as besoin qu'ils se déplacent pour réparer un incident de ton fait.
3° C'est déduit, depuis longtemps maintenant. L'option n'est jamais payée par les abonnés SFR et RED.

Virginie

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RED Box à 10€/mois, tout compris, à vie !
« Réponse #333 le: 15 février 2018 à 19:30:32 »
jeandenis tu ne peut pas annuler SFR PRESSE, donc reste chez Free s'il te plait  :) !

CostaDelSol

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RED Box à 10€/mois, tout compris, à vie !
« Réponse #334 le: 15 février 2018 à 19:36:21 »
Je suis aussi chez RED en VDSL depuis presque 1 an et je paye toujours exactement 9,98€ tous les mois.

Je n'ai jamais eu un problème et j'étais à la base un client Free depuis le début de l'ADSL.

C'est dingue quand on change d'opérateur à quel point le peering peut avoir une influence.

Je profite de ma ligne tout le temps à fond bien que je n'ai "que" 39 Mbps et 8 Mbps en up (comparé à ceux qui sont en fibre ou un ami qui a 105m de ligne avec 100 Mbps en VDSL...).

Je n'ai pas souscris à la Box TV car je ne la regarde pas, et tous les gens que je connais qui ont besoin d'internet et c'est tout je leur conseille RED malgré tous les problèmes de SFR, et chez eux aussi cela fonctionne bien.

Free vient de refaire une vente privée à 4,99€ et clairement, je préfère rester chez RED que de me prendre la tête avec un VPN pour pouvoir profiter de mon débit le soir.

J'ai un Raspberry avec Kodi (OSMC), PyLoad et un HDD externe USB pour faire le media center et du téléchargement et ça marche très bien (mais il ne faut pas être pressé s'il y a un fichier volumineux à décompresser ;D).

CostaDelSol

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RED Box à 10€/mois, tout compris, à vie !
« Réponse #335 le: 15 février 2018 à 19:37:22 »
jeandenis tu ne peut pas annuler SFR PRESSE, donc reste chez Free s'il te plait  :) !

Tu veux dire que si on quitte RED on devrait payer SFR Presse ?

Je n'ai pas bien compris.

 

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