J'ai lu tous vos commentaires et je vous remercie pour vos réponses.
Je vois que SFR Sport 4K diffuse en 18 mbit, donc c'est bien la preuve qu'un contenu 4K peut largement être reçu par un client avec une connexion VDSL 2 qui tourne effectivement à 70 mbit comme c'est mon cas.
Dans ce cas, pourquoi les clients comme moi ne peuvent disposer du nouveau décodeur alors que nous souscrivons la même offre que nos collègues en fibre ?
Quels sont mes chances à votre avis, en gueulant une fois ma ligne activée, de pouvoir procéder à l'échange de décodeur ? Peut être était-ce dans le but de vouloir me faire souscrire, mais la personne au bout du fil avec qui je me suis entretenu longuement et qui aurait apparemment échangé avec son supérieur, me semblait de bonne foi lorsqu'elle m'a assuré à plusieurs reprises que cette solution d'échange était faisable.
Encore une fois, je sais bien que ma connexion est loin de la majorité de ceux rattachés à la fibre (et encore heureux), le débat n'est pas là. Je souhaite juste, avant de souscrire, pouvoir avoir un décodeur capable d'être au niveau de ma TV, c'est à dire recevoir du 4K.
Je pense qu'aucun opérateur ne propose directement le décodeur 4K aux clients VDSL2, donc ce n'est même pas la question de SFR ou pas. Mais c'est bien le service client qui m'a proposé cette solution de l'échange de décodeur.
Je vais rappeler une autre personne du service client prochainement afin de vérifier si j'ai le même son de cloche. J'ai écris un message au facebook de SFR mais aucune réponse.
Sinon, j'ai lu des retours sur l'ancien décodeur (le STB6), est-il vraiment si catastrophique que cela par rapport à ce que propose d'autres opérateurs ? Car j'ai l'impression qu'aucune box ne tient la route. Je m'étais renseigné auprès de Bouygues pour la Bbox Miami, résultats : avis catastrophiques.
La Box révolution de Free, idem. C'est à désespérer.
Encore merci pour vos réponses.