Auteur Sujet: SFR et RED augmentent les tarifs de la fibre de 2,49€ à 4,99€ par mois (Lu 1457 fois)

brupala · « **Réponse #24 le:** **Aujourd'hui** à 14:55:20 »

Citation de: fred_mgnt le Aujourd'hui à 13:49:37

Finalement, pourquoi se forceraient-ils quand les clients viennent tout seuls et que l'un de leur concurrent rend leurs offres plus compétitives sans qu'ils aient à faire l'effort financier de baisser leur coût pour recruter?

on ne voit pas de hausse de tarif pour les nouveaux clients, ça ne concernerait que les anciens ou la fin de vieilles promos ?

fred_mgnt · « **Réponse #25 le:** **Aujourd'hui** à 15:21:59 »

Citation de: brupala le Aujourd'hui à 14:55:20

on ne voit pas de hausse de tarif pour les nouveaux clients, ça ne concernerait que les anciens ou la fin de vieilles promos ?

J'ai un abo FTTH SFR à 41,98€/mois pour 2 Gbits/s partagés, TV (que j'utilise finalement peu ou pas) et téléphone (que je n'utilise plus du fait du spam permanent). L'offre n'est pas spécialement compétitive, encore moins à 46,47€/mois et ne bénéficie pas d'un tarif réduit ou promotionnel (j'ai eu un tarif réduit les 12 premiers mois autour de 25 ou 30€/mois, mais c'est fini depuis 3 ans environ). Je découvre d'ailleurs que l'offre équivalente voire identique à la mienne chez SFR est à 37€/mois actuellement avec un engagement de 12 mois (que j'avais aussi), sans précision sur une éventuelle augmentation future. Donc dire que c'est un alignement d'anciens tarifs sur les nouveaux est faux, c'est juste prendre ses clients pour des cons. J'ai donc résilié, surtout quand on me dit qu'un geste commercial n'est pas possible.

brupala · « **Réponse #26 le:** **Aujourd'hui** à 16:56:46 »

Un système commercial qui encourage toujours le nomadisme (et par la même occasion les dégradations des PM): je comprends les gens qui partent quelques mois pour revenir comme nouveau client, le temps d'amortir leurs "frais" de mise en service, apparemment c'est faisable en un an.

alain_p · « **Réponse #27 le:** **Aujourd'hui** à 17:50:57 »

Bah là, le nomadisme risque d'être sans retour, car pourquoi revenir chez un opérateur qui est censé disparaitre ?

fred_mgnt · « **Réponse #28 le:** **Aujourd'hui** à 18:06:40 »

Citation de: brupala le Aujourd'hui à 16:56:46

Un système commercial qui encourage toujours le nomadisme (et par la même occasion les dégradations des PM): je comprends les gens qui partent quelques mois pour revenir comme nouveau client, le temps d'amortir leurs "frais" de mise en service, apparemment c'est faisable en un an.

Quel intérêt, sachant que la plupart remboursent les frais de résiliation et/ou de mise en service (BouyguesTel par exemple en ce moment) ? Personnellement, je ne vais changer tous les 4 matins d'opérateur pour poursuivre un tarif... Mais quand on me prend pour un idiot, je le fais.

Optix · « **Réponse #29 le:** **Aujourd'hui** à 18:25:08 »

Citation de: fred_mgnt le Aujourd'hui à 14:47:56

Me paraît gros, SFR a beaucoup à perdre sans garantie des autres opérateurs, car la perte de clients ne sera pas négligeable... Si derrière les 3 autres finissent par dire "SFR a perdu trop d'abonnés, il faut que l'on revoit l'offre", SFR aura fait le sale boulot sans en tirer le moindre profit.

Personne n'achète une entreprise par rapport à son nombre de clients.

Tout ce qui compte c'est le chiffre d'affaires.

fred_mgnt · « **Réponse #30 le:** **Aujourd'hui** à 18:41:48 »

Citation de: Optix le Aujourd'hui à 18:25:08

Personne n'achète une entreprise par rapport à son nombre de clients.

Tout ce qui compte c'est le chiffre d'affaires.

Euh.... Pour un opérateur telecom, le CA, tu me dis d'où il vient de manière récurrente? Même si je devine à demi-mots ce que tu sembles vouloir dire (et j'ai déjà parlé du CA ici précédemment de manière indirecte), les ARPU des opérateurs en France sont proches dans un même ordre de grandeur, donc on va pas ce mentir, le CA est directement proportionnel au nombre de clients de manière similaire entre tous les opérateurs, et acheter des clients, c'est acheter du CA... Même si les clients ne sont pas mariés avec leur opérateur...