Auteur Sujet: offre RED by SFR : l'Upload passe à 700Mbps, ou 1Gbps (Lu 68842 fois)

Pinkpurple · « **Réponse #192 le:** 22 juillet 2022 à 13:49:33 »

C'est très bien que RED fassent des réductions permanentes, sans limitation de durée.

Daemongelius · « **Réponse #193 le:** 23 juillet 2022 à 18:38:09 »

Un peu bizarre la page chez sfr, on m'indique que je suis "élligible" a 2g/1g mais au moment de voir mon offre tout part en vrille et on ne m'affiche qu'une offre starter avec une sfr box 7... Je suppose que du coté de sfr et non de red ça traine ou c'est pas pour ceux sous engagement...

« **Réponse #194 le:** 26 juillet 2022 à 20:32:43 »

sur la page RED, maintenant que ce soit l'offre WIFI 5 ou 6, le débit proposé est le même

c'est 1Gbps/700Mbps pour tout le monde, hépicétout, nah !

Daemongelius · « **Réponse #195 le:** 27 juillet 2022 à 04:10:26 »

Citation de: cetipabo le 26 juillet 2022 à 20:32:43

sur la page RED, maintenant que ce soit l'offre WIFI 5 ou 6, le débit proposé est le même
c'est 1Gbps/700Mbps pour tout le monde, hépicétout, nah !

Visiblement ils ne savent pas eux-mêmes au niveau du service client, on m'a dit d'attendre deux semaines...

daleksek · « **Réponse #196 le:** 27 juillet 2022 à 09:29:51 »

Les annonces clients sont souvent très en avance sur les infos de la hotline

kokran · « **Réponse #197 le:** 27 juillet 2022 à 12:34:58 »

SAlut,

J'ai demandé ce matin la suppression de mon débit+, à 12h00 mon débit est tombé 95,6Mbps/48,5Mbps au lieu des 948Mbps/472Mbps.
Faut il que j'appelle maintenant pour demander qu'on me remette le débit+ Ou il faut encore attendre 48h00 ?

Sur mon offre j'ai ça :
INTERNET
Internet ADSL

Accès internet jusqu'à ↓2 Gb/s | ↑1 Gb/s

« **Réponse #198 le:** 27 juillet 2022 à 12:38:36 »

si l'option a disparu de ton compte alors tu peux demander l'activation de suite. les 48h00 c'est le délais pour que l'option disparaisse et que ce soit effectif, mais si elle a déja disparu elle peut donc être réactivée.
il vaut mieux demander la réactivation au téléphone, comme ca au passage tu demandes qu'on te remette la gratuité du service.

kokran · « **Réponse #199 le:** 27 juillet 2022 à 12:41:57 »

Ok merci je tente le coup

« **Réponse #200 le:** 27 juillet 2022 à 12:43:07 »

Citation de: kokran le 27 juillet 2022 à 12:34:58

... au lieu des 948Mbps/472Mbps.

Accès internet jusqu'à ↓2 Gb/s | ↑1 Gb/s

tu es sur quelle offre à la base ? tu as quelle box ? la 8 avec le wifi 6 ?

kokran · « **Réponse #201 le:** 27 juillet 2022 à 12:58:06 »

Il y a eu une mise à jour sur mon offre, maintenant j'ai ça :

INTERNET
Fibre jusqu'à ↓100 Mb/s | ↑50 Mb/s

Et le service fidélisation ne peut pas me rajouter le débit+ car la résiliation est trop récente, faudra attendre

« **Réponse #202 le:** 27 juillet 2022 à 13:03:41 »

bon ben RDV dans 48h00 alors

kokran · « **Réponse #203 le:** 29 juillet 2022 à 12:30:24 »

Hello,
Débit+ demandé ce matin, maintenant j'ai un débit symétrique 948Mbps/936Mbps.

Voilà voilà