Bonsoir,
Un petit message pour partager mes problèmes à Rennes (alors que jusqu'à présent et depuis des années, sans être toujours parfait, ça allait plutôt bien en permanence).
Depuis le dimanche 19/09/2016 où subitement en soirée j'ai subi une coupure de connexion de plusieurs minutes (plus d'internet du tout, et puis c'est revenu un peu plus tard) alors qu'il me semblait constater que ça devenait nettement moins performant que d'habitude, je scrute plus attentivement ma connexion, et depuis mes observations pessimistes se confirment :
=> alors qu'avant c'était très peu pénalisant (mon fils joue en ligne et malgré des hausses hyper transitoires du ping à intervalles plus ou moins réguliers de plusieurs minutes... disons 20 minutes en moyenne) désormais depuis cette date j'observe vraiment une chute régulière des performances en début de soirée pour atteindre des niveaux de débits hyper dégradés et un ping qui ne permet plus du tout à mon fils de jouer (deconnexion des parties etc.)... Évidement si le jeu en ligne n'est plus faisable, le confort d'internet est aussi tout pourri (envoyer un mail est long, échoue parfois, consulter une page met parfois des plombes à s'ouvrir, etc.)... Et puis évidemment en fin de soirée, ça remonte régulièrement pour retrouver une situation "normale".
En chiffres :
- En période normale (disons toute la journée semaines et week-ends, jusque 19-20h) j'ai (environ) ping=20ms, download=95 Mbit/s, upload=10 Mbit/s,
- À chaque soir, systématiquement désormais (contrairement au passé), c'est la chute libre pour atteindre
- un ping (en ligne de commande) qui saute de 30 ms à des pics à 300, 400, 1000
- un download qui chute au moins d'un facteur 5 (pour arriver vers 20 Mbit/s quand on a de la chance) voire bien plus bas les soirs de malchance (5 à 10 Mbit/s)
- un upload qui (rarement) se maintient à 10 Mbit/s mais qui souvent se retrouve rikiki (à 3 voire 2 voire 0,85 Mbit/s) et surtout avec des oscillations très brusques sur le compteur animé de la mesure sur speedtest.net
- Et les très mauvais soirs (comme ce soir) c'est encore pire :
- des valeurs de download/upload parmi les plus basses de mes descriptions ci-dessus
- des pings à la fouchette encore plus large, avec des ligne de perte intercalées (cf. plus bas)
- des déconnexions intempestives (plus d'internet du tout même en RJ45) de quelques secondes à quelques minutes
- et une perte total d'internet durant environ 20 minutes, avec un S clignotant sur labox (mais TV OK).
puis c'est revenu, en mode dégradé mais "correct" depuis quelques instants avant que je ne publie ce message
Durant la perte d'internet (suite à l'apparition du S clignotant sur LaBox) :
- Étonnamment rien dans les logs de LaBox qui indique qu'internet était coupé à cet horaire plutôt qu'avant, mais les "horaires" visiblement décalés de 2 heures vers le futur (me signalant des lignes de log en date du 6/10/2016 à 00h et quelques alors que c'est dans 2 heures ;-))
- Puis depuis que la connexion est revenu, les mêmes lignes ont la bonne heure (plus rien de daté du 6/10 qui est demain ;-)) mais toujours la succession répétitive de plein de messages de ce genre passés plus tôt dans la soirée :
05/10/2016 à 21:59:51 B-INIT-RNG Failure - Retries exceeded;CM-MAC=XX:xx:YY:yy:ZZ:zz;CMTS-MAC=AA:aa:BB:bb:CC:cc;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;
05/10/2016 à 21:59:51 No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=XX:xx:YY:yy:ZZ:zz;CMTS-MAC=AA:aa:BB:bb:CC:cc;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;
05/10/2016 à 21:57:29 CM States Notify - Loss of Sync
- Et enfin, alors que maintenant ça remarche j'ai 8 VD et 2 VR, mais durant la perte de connexion, j'ai vu que je n'avais acquis qu'une VD et une VR était listée mais non acquise :
Canal de réception
Acquis QAM256 37 6952000 sym/sec 442000000 Hz 5.8 dBmV 43.0 dB
Canal d'émission
Non acquis ATDMA 4 5120 Ksym/sec 52500000 Hz 55.5 dBmV
Et l'allure du ping fluctuant le soir et rendant les navigations web assez aléatoire, et le jeu en ligne impossible à tenir :
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=10 ttl=54 time=41.009 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=11 ttl=54 time=101.506 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=12 ttl=54 time=68.173 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=13 ttl=54 time=103.858 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=14 ttl=54 time=88.430 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=15 ttl=54 time=231.169 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=16 ttl=54 time=79.384 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=17 ttl=54 time=165.545 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=18 ttl=54 time=77.317 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=19 ttl=54 time=21.294 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=20 ttl=54 time=27.538 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=21 ttl=54 time=53.523 ms
Request timeout for icmp_seq 22
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=23 ttl=54 time=299.320 ms
Request timeout for icmp_seq 24
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=24 ttl=54 time=1058.102 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=25 ttl=54 time=56.921 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=26 ttl=54 time=1644.797 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=27 ttl=54 time=874.436 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=28 ttl=54 time=367.306 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=29 ttl=54 time=187.694 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=30 ttl=54 time=25.325 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=31 ttl=54 time=88.784 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=32 ttl=54 time=42.600 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=33 ttl=54 time=279.759 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=34 ttl=54 time=76.277 ms
Observez-vous des déboires similaires sur le secteur rennais ?
Qu'en pensez-vous ? Saturation de poche ? Équipement intermédiaire défectueux du réseau qui "flanche" sous la charge ? Panne de mon modem ? Brouilleur ?
P.S. À noter que si je n'ai pas changé d'adresse, j'ai changé de box (passé d'une LaBox V1 à une LaBox V2) au cours de l'été et que depuis mon adresse IP a totalement changé de plage... : est-ce que changer de plage d'IP sans changer de domicile peut impliquer des différences de ping/download ? (parce que par exemple on passerait via des équipements différents plus haut dans le réseau ?)