Mon conseil : ne résilie rien, la résiliation de la migration en fibre pourrait résilier l'ADSL.

Tu résiliera ADSL et demande dans FTTH dans la même lettre au niveau de SFR c'est un même compte normalement.

Si on te propose une date pour un raccordement FTTH SFR refuse simplement ce RDV.

Il y a des cas ici de clients qui n’arrivaient pas a se faire raccorder, qui ont souscrit à deux opérateurs (Orange et SFR). C'est le premier qui raccorde qui gagne le client. Le second est ensuite annulé sans frais (il ne faut prendre qu'un seul rendez-vous bien sur)

Bonjour à tous

Suite des événements:

Nous avons insisté auprès de Sfr et nous avons finalement obtenu un Rdv pour ce jour. Les techs sont arrivés avec plus d'une heure de retard, mais passons, nous ne devions pas être les premiers clients de la matinée.

Apres plusieurs tentatives de faire passer la fibre avec un tire câble soit dans la gaine TV ou la gaine téléphone et ce depuis les parties communes vers l'appartement ou inversement, le tech nous informe qu' il doit y avoir un coude et que la fibre ne passe pas.Pour info, la copro refuse le passage en apparent dans les parties communes

Ses Propositions:

Utiliser au choix le câble tel ou TV comme tire câble après bien sur avoir fait signé une décharge - Ce que je comprend en partie

l'installation actuelle:
Adsl 2 méga sans dégroupage et TV sur le réseau TNT car débit insuffisant via la box pour obtenir la TV

Solution 1:
utiliser le câble du téléphone: si cela échoue plus de tel et plus d'internet....donc pas envisageable

Solution 2:
Utiliser le câble antenne: si cela échoue plus de TV...mais solution de secours a moindre frais avec une antenne intérieure TNT HD

Peut on avoir une quasi garantie de réussite en utilisant le câble antenne en guise de tire câble?

Avez vous déjà des retours d'expérience avec cette option

Merci a tous

Si perso je suis toujours chez NC à Dijon , mais la problématique que je décris concerne le raccordement de l'appart de ma maman qui est en Adsl dans le Val d'Oise

Merci de ta reponse.

Le risque que tu évoques est bien présent. L interdiction de la pose en apparent dans les parties communes est bien connue de Sfr.

La seule solution pour nous permettre d'accéder a la FO est d'utiliser le coax comme tire câble.

Sinon le Tech remontra que la fibre n'est pas installable dans l'appartement et pour Sfr le dossier sera clos

J'aimerais si possible des retours de clients pour qui cette méthode de raccordement a été utilisée pour en connaitre les subtilités afin d'éviter tant que faire se peut des problèmes ultérieurs

Sinon effectivement, ma maman devra se contenter de son Adsl 2 méga

Merci a tous