C'est ce que je vais faire pour le courrier mais je n'en peux plus d'aller jusqu'à ce service, qui pour un problème sur SFR mobile, s'est engagé à me répondre avant le 6 janvier, ce qu'ils n'ont pas fait, puis suite à un autre courrier, ce qu'ils n'ont pas fait non plus.
La fois précédente j'ai du aller jusqu'au Médiateur des communications éléctroniques, je viens de recevoir samedi le chèque suite à la décision du Médiateur mettant SFR en tort : toujours à cause d'interlocuteurs ne voulant pas céder. Mais c'est fatigant "d'avoir raison"...!