Encore un coup de fil au 1023 hier soir et je suis tombé sur Mme mitraillette et pas moyen d'en placer une. Elle m'a rendu dingue. Toujours la même rengaine, combien avez vous sur la mire sfr?j'ai même pas besoin d'essayer je sais qu'elle est toujours autour de 100mbs, donc nous on envoie ce qui est prévu sur le contrat, il n'y a pas de soucis dans votre secteur bla blabla. (Aucun retour de sa part pour une panne dans le secteur ou ils préfèrent nier, je ne sais pas). On tourne tjrs en rond, un technicien doit venir mercredi et j'ai demandé qu'il vienne avec une nouvelle box au cas où. De toute façon à l'heure ou il va venir, tout marchera bien et le debit sera nickel. Bref rien de nouveau avec ces incompétents. A+
Encore une fois, il n'y a effectivement pas de problème sur le secteur, le problème est PLUS HAUT dans le réseau. Donc le technicien qui viendra ne verra AUCUN problème sur ta ligne et AUCUN problème localement sur Metz.
Le technicien que j'avais eu au téléphone avait bien compris cela.
La seule chose que tu peux dire au technicien (s'il passe à des heures "normales"), c'est de lui conseiller de brancher une box en boutique SFR et de vérifier par lui-même le problème en soirée (si c'est possible). Qu'il fasse des speedtests sur plusieurs serveurs, des téléchargements sur plusieurs sites, sur SFR Presse etc......
Donne lui également le lien vers ce forum et cette discussion.....