Bonjour,

hier soir j’avais des soucis avec internet.
Le débit était baissé jusqu’à 2-3 Mbps.
Depuis ce matin env 00:30, le débit de téléchargement était rétabli
jusqu’à normal env 1800Mbps.
J'ai souscrit un abonnement de Red by SFR avec un débit descendant de 2000 Mbps et un débit montant de 1000 Mbps (2Gbps/1Gbps)
J’utilise un media converter et Gpon pour me connecter au réseau.
Sur mon serveur, j'ai installé une appli (pièce jointe) , qui contrôle chaque heure le débit et comme vous voyez, le débit d'envoi est bien trop faible. Env 100 à 200Mbps que 800 à 900Mbps.

Ce matin j’ai appelé Red-by-SFR et la technicienne (première ligne) , veut seulement réinitialiser la box mais je n’utilise pas la box.

Est-ce qu’il y a une autre solution pour augmenter le débit d’envoi?

Cordialement, Tom

Bonjour,

Tu es en GPON, le débit max download sur un arbre GPON -> 2.5G

Tu ne disposes pas d'un accès a bande passante garantis. Si SFR constate une utilisation excessive de bande passante venant de ton accès sur l'arbre GPON ils sont libre contractuellement de mettre une bride temporaire ou définitive sur ton accès. Je te déconseille donc les tests de débit en auto toutes les heures. Cela pénalise également les autres utilisateurs collectés sur le même arbre.

Si tu veux contrôler ton accès il faut passer par des sondes de type icmp par exemple. Si tu constates des latences ou des pertes de paquet alors là tu peux contrôler ton débit. C'est la bonne pratique en réseau.

En ce qui concerne les mauvais résultats de ton test, cela peut être lié à un incident sur le réseau SFR tout simplement.

Cordialement,