La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => SFR Débit fibre SFR => Discussion démarrée par: tommiedepommie le 29 juillet 2026 à 10:33:08

Titre: débit d'envoi est bien trop faible
Posté par: tommiedepommie le 29 juillet 2026 à 10:33:08
Bonjour,

hier soir j’avais des soucis avec internet.
Le débit était baissé jusqu’à 2-3 Mbps.
Depuis ce matin env 00:30, le débit de téléchargement était rétabli
jusqu’à normal env 1800Mbps.
J'ai souscrit un abonnement de Red by SFR avec un débit descendant de 2000 Mbps et un débit montant de 1000 Mbps (2Gbps/1Gbps)
J’utilise un media converter et Gpon pour me connecter au réseau.
Sur mon serveur, j'ai installé une appli (pièce jointe) , qui contrôle chaque heure le débit et comme vous voyez, le débit d'envoi est bien trop faible. Env 100 à 200Mbps que 800 à 900Mbps.

Ce matin j’ai appelé Red-by-SFR et la technicienne (première ligne) , veut seulement réinitialiser la box mais je n’utilise pas la box.

Est-ce qu’il y a une autre solution pour augmenter le débit d’envoi?

Cordialement, Tom
Titre: débit d'envoi est bien trop faible
Posté par: Pegasus38 le 29 juillet 2026 à 11:16:35
Il faudrait essayer avec la box pour voir si il y a toujours le problème, c'est malheureusement le seul test à faire
Titre: débit d'envoi est bien trop faible
Posté par: Tangocharly le 29 juillet 2026 à 15:49:30
Bonjour,

Tu es en GPON, le débit max download sur un arbre GPON -> 2.5G

Tu ne disposes pas d'un accès a bande passante garantis. Si SFR constate une utilisation excessive de bande passante venant de ton accès sur l'arbre GPON ils sont libre contractuellement de mettre une bride temporaire ou définitive sur ton accès. Je te déconseille donc les tests de débit en auto toutes les heures. Cela pénalise également les autres utilisateurs collectés sur le même arbre.

Si tu veux contrôler ton accès il faut passer par des sondes de type icmp par exemple. Si tu constates des latences ou des pertes de paquet alors là tu peux contrôler ton débit. C'est la bonne pratique en réseau.

En ce qui concerne les mauvais résultats de ton test, cela peut être lié à un incident sur le réseau SFR tout simplement.

Cordialement,
Titre: débit d'envoi est bien trop faible
Posté par: tommiedepommie le 29 juillet 2026 à 17:41:26
@Pegasus38 oui, c'est une posibilité. Si la problèmes reste, je vais l'essayer.

@TangoCharly, C'est l'appli en Docker 'MySpeed'. Je n'ai pas besoin de contrôler le débit avec la fibre chaque heure mais j'ai installé cet appli parce-que j'ai une histoire avec SFR. Au début avec ADSL.
Je préfère d'avoir les résultats de débit et les erreurs sur papier.

Je vais changé la frequence.

Merci pour vos réponses

bon weekend

Tom
Titre: débit d'envoi est bien trop faible
Posté par: Tangocharly le 30 juillet 2026 à 19:49:02
Re,

Que donne un Nperf depuis un PC connecté en filaire a la box ? Rebranche la pour faire le test, ainsi tu pourra trancher entre problème sur réseau SFR et ton infra ;-)

Cordialement,