Auteur Sujet: Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question.... (Lu 340287 fois)

Grosfelix · « **Réponse #888 le:** 28 juillet 2017 à 09:39:14 »

Et ben voila. Zou.
Un bon vendredi qui commence..

BENOHIT22 · « **Réponse #889 le:** 28 juillet 2017 à 11:37:53 »

Citation de: Shuggy le 28 juillet 2017 à 09:07:36

Bonjour, après un petit coup de fil au 1023 ce matin, tout fonctionne, il me manquait juste le mot de passe du boitier ONT.

un petit speedtest pour fêter ça:

Tu as du 200/50

Grosfelix · « **Réponse #890 le:** 28 juillet 2017 à 12:11:51 »

Je viens de voir que SFR va augmenter de 5€ ses abonnements.
On est concerné?

Shuggy · « **Réponse #891 le:** 28 juillet 2017 à 12:17:22 »

Oui je ne me plains pas pour le débit du coup. Concernant l'augmentation au 13 août, il semblerait que ça soit lié à la location du matériel, comme pour nous c'est déjà pris en comte (9.95 + 3) je pense qu'on sera exempté.

EDIT: BENOHIT si tu es en FTTLA il semblerait que les fichiers de config poussés par SFR soient volontairement très bas pour l'instant.

bdebirg · « **Réponse #892 le:** 28 juillet 2017 à 18:09:40 »

Bonjour , je reviens vers vous ,,, pour les histoires de caution ... 1023 viennent de m appeller .. alors , les cautions seront remboursees par sfr sous 15 jours .. oups j ai oublie de demander, pour cette histoire d etiquette , qu ils m avaient envoyes pour leur pister l equipement wibox ... ils ne m ont rien dit .. j envoie rien .. on verra bien ..

alain_p · « **Réponse #893 le:** 28 juillet 2017 à 20:45:53 »

Citation de: Shuggy le 28 juillet 2017 à 12:17:22

Concernant l'augmentation au 13 août, il semblerait que ça soit lié à la location du matériel, comme pour nous c'est déjà pris en comte (9.95 + 3) je pense qu'on sera exempté.

Non, cela c'est Bouygues Telecom qui a introduit une location de box à 3 € sur les offres qui n'en comportaient pas, et qui pour certaines étaient garanties 5 ans sans augmentation de tarif, pour "harmoniser ses tarifs".

Pour SFR, il s'agit de l'option 'Privilège, qui ajoute des chaines supplèmentaires mais augmente l'abonnement de 5 euros. Les abonnés concernés ont reçu un mail les informant. Pour les abonnés fixes, l'option est désactivable (moyennant une procédure un peu complexe). Pour les abonnés mobiles, elle ne l'est pas.

Si vous ne n'avez pas reçu le mail en question, vous n'êtes à priori pas concernés, pour l'instant...

Hervé80 · « **Réponse #894 le:** 28 juillet 2017 à 21:02:39 »

Bonjour,j'ai reçu un courrier de SFR ce matin m'invitant à mettre à la déchetterie tous les anciens équipements de WIBOX mais rien de mentionné au sujet du remboursement du dépôt de garantie de 75 euros.
Je suis passé mercredi chez WIBOX qui sont toujours ouverts mais dans le noir car pas d'éclairage dans l'ex boutique !! et même information il faut jeter les équipements et c'est SFR qui remboursera les 75 euros.

Hervé80 · « **Réponse #895 le:** 30 juillet 2017 à 09:58:50 »

Bonjour,
Petit rectificatif ! en fait il s'agit d'un courrier de WIBOX malgré l'entête sur l'envelope et sur la lettre de SFR !! de plus c'est bien mon N° client WIBOX d'indiqué sur la lettre,vraiment pas clair leur façon de faire !
Ci joint copie de la lettre

Grosfelix · « **Réponse #896 le:** 30 juillet 2017 à 10:17:27 »

Oui, c'est le courrier que certains (dont moi) ont déjà reçu.
En-tête SFR, mais ref Wibox...
Va comprendre...
On sent bien que le truc n'est pas vraiment bien calé...

Tiens, on est le 30 juillet. A ce jour, quels sont ceux qui n'ont pas encore migré?

Da_tur, tu en es où?

Grosfelix · « **Réponse #897 le:** 30 juillet 2017 à 10:32:48 »

Je me suis amusé à tester ma connexion depuis l’outil SFR: http://mire.sfr.fr/mire_test.html
Et ben, c'est pas vraiment top...
Même si c'est mieux que la semaine dernière... On est loin de Wibox quand même...
Pourvu que ça monte un jour...

buddy · « **Réponse #898 le:** 30 juillet 2017 à 15:02:56 »

Citation de: Grosfelix le 30 juillet 2017 à 10:32:48

Je me suis amusé à tester ma connexion depuis l’outil SFR: http://mire.sfr.fr/mire_test.html
Et ben, c'est pas vraiment top...

c'est l'outil tout court qui n'est pas top surtout pour le THD..

Il vaut mieux http://speedtest.net ou http://nperf.com

Grosfelix · « **Réponse #899 le:** 30 juillet 2017 à 17:20:47 »

Pas beaucoup mieux