Auteur Sujet: Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....  (Lu 339699 fois)

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Matlohyn

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Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....
« Réponse #1488 le: 02 novembre 2020 à 14:42:30 »


Un jour je serai très curieux que l'on me dise comment leurs """conseillers""" sont formés :)

buddy

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Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....
« Réponse #1489 le: 02 novembre 2020 à 16:16:27 »
Mais tu es éligible FTTH sur le site de red ? Parce que peut être que simplement sfr ne s'est pas connecté au point de mutualisation pour le FTTH dans ton quartier..

Matlohyn

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« Réponse #1490 le: 02 novembre 2020 à 16:18:33 »
J'apparais éligible pour TOUS les autres opérateurs, et j'ai bien pris le soin de faire le test un par un sur leur site respectif.

alain_p

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« Réponse #1491 le: 02 novembre 2020 à 16:34:50 »
La migration de FTTLA à FTTH ne doit pas être encore au point dans leur SI. Parfois, c'est stupide, mais il faut se désabonner et se réinscrire sur l'aitre offre.

Matlohyn

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« Réponse #1492 le: 02 novembre 2020 à 16:38:01 »
Les gars, vous verriez les raisons pétés que les conseillers m'ont sorti, c'était un festival de conneries sur conneries.

Le fait d'être le seul opérateur qui ne propose pas la fibre alors que tous les autres le font, est ce c'est une raison pour résilier "tranquillement" ou je vais quand même me taper des frais des résiliations ? (je suis engagé jusque début Juillet 2021)

alain_p

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« Réponse #1493 le: 02 novembre 2020 à 16:46:47 »
Tu as dit que tu étais éligible chez TOUS les opérateurs, donc je suppose SFR et Red inclus ?

Sinon, si tu ne veux pas payer de frais de résiliation, tu peux attendre deux mois et tu devrais recevoir un mail de leur part te permettant de partir sans frais, car en tant qu'ancien abonné SFR, tu as été mal informé sur la fibre* (avant 2018). Je suppose que tu as vu la décison de justice récente à ce sujet ?

Matlohyn

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« Réponse #1494 le: 02 novembre 2020 à 16:50:32 »
J'ai lu oui.

Et nop, hormis SFR où ça ne me propose que les offres THD, mais chez Red, Orange, Bouyges et tous les autres les tests d'éligibilité me propose les offres FTTH.

alain_p

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Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....
« Réponse #1495 le: 02 novembre 2020 à 16:53:20 »
C'est étonnant que Red te le propose, mais pas SFR, alors que c'est la même boite, et à priori la même éligibilité.

Matlohyn

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« Réponse #1496 le: 02 novembre 2020 à 16:57:32 »
Je viens de refaire le test sur Firefox (donc en étant pas relié à mon compte pour pas que ça fausse le truc), comme si j'étais un nouveau client.

SFR :



RED :


Matlohyn

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« Réponse #1497 le: 02 novembre 2020 à 17:15:40 »
Au secours, pitié, aidez moi...




Nico

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« Réponse #1498 le: 02 novembre 2020 à 17:17:14 »
Pourquoi ne pas aller chez un autre opérateur ? Visiblement SFR ne souhaite pas commercialiser à ton adresse (mais je me demande si je n'ai pas déjà vu ça) du FTTH alors que le câble est présent.

Matlohyn

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« Réponse #1499 le: 02 novembre 2020 à 17:19:26 »
Parce que je suis encore engagé, et qu'il est hors de question que je paye des frais pour quitter ces voleurs.