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Le service résiliation c'est aussi le service fidélisation chez NC. J'attends que vous me citiez un opérateur qui pratique de la fidélisation auprès de ses clients ?
3 ans que j'ai le même abonnement chez NC et pas un message de fidélisation, ni de réduction ni de geste. Ok je ne suis pas le plus vieux, mais quand-même.Ah, par contre mon abonnement a augmenté progressivement. ^^
Vous pensez qu'ils vont me faire une réduction sans engagement ?
Ah donc pas de réduction sans engagement hein ? ^^
Free avec un exemple parmi tant d'autres : forfait 2 € 1h, passé à 2h + sms illimité + un peu de data...