Auteur Sujet: Débit bloqué à 2 mégas en zone non dégroupée (SFR)  (Lu 11964 fois)

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buddy

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Débit bloqué à 2 mégas en zone non dégroupée (SFR)
« Réponse #12 le: 01 juin 2014 à 10:21:28 »
Salut,

beh çà me parait bizare aussi, mais si le NRA est fibré, il n'y a pas de frein au dégroupage.

Après ce qu'il faut savoir.
si il n'y a que les équipements Orange dans le NRA => pas de TV ADSL pour les abonnées SFR
Donc si SFR n'a pas voulu te donner la télé par SAT c'est qu'il dégroupe pour fournir la tele par ADSL (ou alors le S.C. n'a rien compris...)
SFR paye moins d'argent tous les mois pour la location de la ligne si ils ont leur propre équipement.. (tu passeerais alors si tu veux en dégroupage total - tu ne payerais plus l'abo 16 €orange tous les mois)

Aussi SFR dégroupe en VDSL les NRA "interessants" pour eux. Donc soit il te mette une vieille carte ADSL2+ maximum enlevée ailleurs. Soit il te mette du VDSL et espère piquer des abonnées à Orange.

EDIT ; d'ailleurs c'est quoi le nom de ton NRA ?
par exemple sur degrouptest une fois que tu as fait ton test => plus de détails => Code Commutateur Local

c'est possible que ton NRA couvre plusieurs villages.
Moi SFR a dégroupé & mis du VDSL chez mes parents. (2000 lignes )

donald72

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Débit bloqué à 2 mégas en zone non dégroupée (SFR)
« Réponse #13 le: 01 juin 2014 à 12:42:09 »
voila ce que ça donne pour mon NRA : https://www.degrouptest.com/r/Rtd7KC9ghDIZkfMKb9tcARwOsyDXi2iV|00|GiRzWrD7HKmZglz0Gs3mpk|00|p0v|01|zJrzpq7p7byyWQIi|00|zxyhuxd3A|03||03|

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Débit bloqué à 2 mégas en zone non dégroupée (SFR)
« Réponse #14 le: 01 juin 2014 à 13:54:38 »
OK.
beh Wait & see ..
essaye de rappeler la semaine prochaine à propos de la télé. essaye de leur demander des infos.  Peut être qu'ils te proposeront aussi le VDSL.

donald72

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Débit bloqué à 2 mégas en zone non dégroupée (SFR)
« Réponse #15 le: 04 juillet 2014 à 21:16:46 »
Bon me voilà au même point qu'avant, j'ai eut confirmation par un technicien du service consommateur qui a fait la demande pour lever la limite de débit auprès d'Orange que ces derniers réservaient la bande passante en priorité à ces propres clients et pas les autres, je reste donc bloqué à 2 mégas.
Je me pose la question est ce bien légal pour Orange de faire ça ?

NBQG1304

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Débit bloqué à 2 mégas en zone non dégroupée (SFR)
« Réponse #16 le: 04 juillet 2014 à 21:26:12 »
"Pippo inzaghi" j'ai envie de dire ;D

Testes Free en non dégroupé ou OVH, tu verras si le blocage venait d'Orange ou de SFR...  ::)

Début de réponse => À ton avis pourquoi SFR ne fait que du 8M max sur les lignes en zone non dégroupée ?...

donald72

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Débit bloqué à 2 mégas en zone non dégroupée (SFR)
« Réponse #17 le: 04 juillet 2014 à 21:45:27 »
du 8 mégas ??? je suis à 2 mégas moi seulement, tu penses qu'SFR me raconte des craques?

NBQG1304

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Débit bloqué à 2 mégas en zone non dégroupée (SFR)
« Réponse #18 le: 04 juillet 2014 à 21:49:41 »
J'ai l'impression mais à vérifier.
Est-ce que tu peux faire le test d'éligibilité de SFR (http://adsl.sfr.fr/#sfrintid=V_univ_int  c'est tout en bas "Testez votre ligne") et me dire si tu as bien le droit aux offres. Car je viens de tester la ligne de ton voisin et j'ai un drôle de message "La ligne 02XXXXXXXX n’est pas sur la zone actuelle de couverture ADSL de SFR. Nous ne pouvons donc pas vous proposer notre offre ADSL pour le moment". J'ai testé d'autres n° de ta rue et j'ai bien accès aux offres.

donald72

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Débit bloqué à 2 mégas en zone non dégroupée (SFR)
« Réponse #19 le: 04 juillet 2014 à 22:22:06 »
j'ai ce même message aussi, "La ligne 02XXXXXXXX n’est pas sur la zone actuelle de couverture ADSL de SFR. Nous ne pouvons donc pas vous proposer notre offre ADSL pour le moment" et pour un de mes voisins cela fonctionne???? j'y comprends rien.

NBQG1304

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Débit bloqué à 2 mégas en zone non dégroupée (SFR)
« Réponse #20 le: 04 juillet 2014 à 22:31:37 »
J'ai dû tester ta ligne alors quand j'ai eu le message plus haut.
J'ai testé le n°3 aussi, là j'ai bien les offres et c'est la même rue mais c'est côté impair.
J'ai pas pu tester le n°6, je ne le trouve pas sur l'annuaire :/ et c'est le seul dans la même rue côté pair.

Tu as un abonnement France Télécom à côté en plus de ton offre internet SFR ?

donald72

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Débit bloqué à 2 mégas en zone non dégroupée (SFR)
« Réponse #21 le: 04 juillet 2014 à 22:36:15 »
non je n'ai pas d'abonnement france telecom.

NBQG1304

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Débit bloqué à 2 mégas en zone non dégroupée (SFR)
« Réponse #22 le: 04 juillet 2014 à 22:42:20 »
J'ai du mal à comprendre pourquoi il y a ce message sur le site de SFR ??? C'est peut-être pour cela que ça bloque.

Ou sinon la commande du 21 mai n'est toujours pas terminée
dernières nouvelles : j’appelle mon service client préféré pour demander la TV par satellite, et là on me répond qu'il faut que je patiente car il y a une intervention sur ma ligne depuis le 21 mai, elle est en cours de dégroupage, je pourrai avoir les 8 mégas, je trouve ça dingue, précédemment on m'avait dit que ça n'était pas prévu???

donald72

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Débit bloqué à 2 mégas en zone non dégroupée (SFR)
« Réponse #23 le: 04 juillet 2014 à 23:17:21 »
si cette intervention est fermé mais biensur sans résultat.

 

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