Auteur Sujet: Sotteville-lès-Rouen  (Lu 162297 fois)

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Calva76

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Sotteville-lès-Rouen
« Réponse #684 le: 28 juillet 2019 à 13:19:54 »
Bonjour,
Quartier cimetière/rond-point des Bruyères, les offres SFR et Orange sont disponibles.
Détestant le se[r]vice client de SFR qui ne reverra plus jamais comme client consenti  >:(, j'ai pris la fibre Orange pour un an (installation gratuite jusqu'à la rentrée) en attendant les éventuelles offres de mon opérateur alternatif habituel chez qui je n'ai pas encore résilié. ::)
Mon calcul est simple : l'installation chez les opérateurs alternatifs se monte à 150 €uros de moyenne car ils sont obligés de passer via SFR/Orange dans cette zone pour la connexion physique, après bien sûr la période de carence (3 mois il me semble) laissée à ces derniers pour commencer leur déploiement :
Chez Bouygues : Installation gratuite en souterrain et 149€ en aérien puis 50€ supplèmentaires tous les 10 mètres de fibre (problème, on ne connaît pas la longueur forfaitaire !),
Chez Orange : forfait de 149€ (gratuit jusqu'à la rentrée 2020),
Chez SFR : 149€ en souterrain mais... 299€ en aérien ! (heureusement comme Orange, SFR semble l'offrir jusqu'à la rentrée),
Chez Free : Gratuit, mais cela reste à prouver par les faits en fin d'année 2019. :-X
Je vais donc payer 250 boules sur un an pour tester sans trop de risques (puisque mon ADSL est conservé sur ma box d'origine) et me décider l'été 2020 sur mon choix définitif.
Le changement d'opérateur donne lieu en général à des frais de résiliation mais ces derniers sont généralement pris en compte par l'opérateur d’accueil.  :P
Je vous ferais le bilan de tout ça en temps utile...  ;)

e-TE

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« Réponse #685 le: 28 juillet 2019 à 14:11:09 »
depuis que les opérateurs proposent la fibre, ils annoncent un tarif de pose, mais a chaque fois y'a une offre d'installation gratuite... je ne sais pas si quelqu'un a déjà payé pour se faire poser la fibre par orange/free/sfr/bouygues ^^ il ne me semble pas en avoir vu le dire sur les forums ^^

mais après, avec orange tu as en général plus de chance d'avoir des presta qui font du bon boulot pour la pose :)

Calva76

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« Réponse #686 le: 28 juillet 2019 à 14:23:08 »
avec orange tu as en général plus de chance d'avoir des presta qui font du bon boulot pour la pose :)
Bonjour et merci de ces remarques.
La qualité des installations par Orange font largement consensus, ce qui au passage confirme le bien-fondé de certains monopoles comme pour les routes ou l'énergie.
Cet état de fait a été décisif dans mon choix après avoir constaté de par moi-même certaines "installations" par des sous-traitants (des gougnafiers ?)...  :(

Para76300

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« Réponse #687 le: 01 août 2019 à 08:43:33 »
Bonjour !
Pour ma part installation par SFR je n'ai rien payé et ils m'ont même remboursé mes frais de résiliation de Free à hauteur 49€.

guiiom

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« Réponse #688 le: 07 août 2019 à 14:34:23 »
Bonjour,
Quartier cimetière/rond-point des Bruyères, les offres SFR et Orange sont disponibles.
Détestant le se[r]vice client de SFR qui ne reverra plus jamais comme client consenti  >:(, j'ai pris la fibre Orange pour un an (installation gratuite jusqu'à la rentrée) en attendant les éventuelles offres de mon opérateur alternatif habituel chez qui je n'ai pas encore résilié. ::)
Mon calcul est simple : l'installation chez les opérateurs alternatifs se monte à 150 €uros de moyenne car ils sont obligés de passer via SFR/Orange dans cette zone pour la connexion physique, après bien sûr la période de carence (3 mois il me semble) laissée à ces derniers pour commencer leur déploiement :
Chez Bouygues : Installation gratuite en souterrain et 149€ en aérien puis 50€ supplèmentaires tous les 10 mètres de fibre (problème, on ne connaît pas la longueur forfaitaire !),
Chez Orange : forfait de 149€ (gratuit jusqu'à la rentrée 2020),
Chez SFR : 149€ en souterrain mais... 299€ en aérien ! (heureusement comme Orange, SFR semble l'offrir jusqu'à la rentrée),
Chez Free : Gratuit, mais cela reste à prouver par les faits en fin d'année 2019. :-X
Je vais donc payer 250 boules sur un an pour tester sans trop de risques (puisque mon ADSL est conservé sur ma box d'origine) et me décider l'été 2020 sur mon choix définitif.
Le changement d'opérateur donne lieu en général à des frais de résiliation mais ces derniers sont généralement pris en compte par l'opérateur d’accueil.  :P
Je vous ferais le bilan de tout ça en temps utile...  ;)

Bonjour,

Où est ce que l'on trouve cette information d'installation gratuite jusqu'a septembre 2020 ?
Faut que je m'occupe de programmer l'installation de la fibre chez moi (qui va je sens être "compliqué") vu que le technicien va devoir passer le cable le long de deux autres propriété chez moi mais l'à n'est pas le soucis)

Je ne peux pour le moment pas faire la démarche faut que je désolidarise mon abonnement Open avant (j'aime faire les choses dans l'ordre) mais je compte pas payer les 150€ d'installation non plus ^^

Rominho

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« Réponse #689 le: 07 août 2019 à 14:37:30 »
Bonjour,

Où est ce que l'on trouve cette information d'installation gratuite jusqu'a septembre 2020 ?
Faut que je m'occupe de programmer l'installation de la fibre chez moi (qui va je sens être "compliqué") vu que le technicien va devoir passer le cable le long de deux autres propriété chez moi mais l'à n'est pas le soucis)

Je ne peux pour le moment pas faire la démarche faut que je désolidarise mon abonnement Open avant (j'aime faire les choses dans l'ordre) mais je compte pas payer les 150€ d'installation non plus ^^

Pour le moment il n'y a eu aucun cas de personnes ayant payé les frais d'installations dans les zones AMII comme c'est le cas pour Soteville-Lès-Rouen .

guiiom

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« Réponse #690 le: 08 août 2019 à 11:35:42 »
Autre chose,

est ce que quelqu'un à déjà été confronté à ma situation particulière.
Je m'explique.
L'arrivé poteau dans la rue la pas de soucis puis je suis au fond d'une ruelle je suis séparer (entre la rue et moi) par 2 autre maisons toute mitoyenne entre elle.

Rue  -> Maison 1 -> Maison 2 -> Moi

Actuellement le cable cuivre passe le long de la facade (juste sous toiture) de la maison 1 puis maison 2 pour arrivé chez moi.

Il est clair que le technicien quand il se déplacera ne fera rien sans accorts préalable des 2 autre propriétaire vue qu'il doit s'aventurer dans leur cours / jardin et installer la fibre le long de leur facade (il y à deja le cuivre tel mais aussi la servite electrique qui passe le long).

De ce fait il faut :
- l'accort maison 1 et maison 2 pour accès
- l'accort maison 1 et maison 2 pour passage le long de leur facade (comme les autre cable)

pour arrivé chez moi.

Est ce que :
- Une lettre écrite et signé de leur part autorisant cela suffit pour le technicien ?
- Ou - Y a t'il un document officielle à remplir ?
-  Si l'un ou les 2 refuses, qu'elle sont mes recourts ? Je me doute qu'ils sont dans leurs droits de refuser mais ais je des droits également sachant qu'actuellement que ce soit cable téléphonique cuivre et cable electrique cela passe deja le long de leur facade

Pour informations nous sommes tous 3 propriétaires de nos maisons.

Vous en remerciant par avance de l'aide :)


guiiom

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« Réponse #691 le: 08 août 2019 à 13:32:10 »
Pour information, j'ai été chez orange ce midi poser la question et en même temps programmer l'installation de la fibre.
Installation le mois prochain (un samedi pas le choix pour moi).
Bref pour eux au vu des photos il n'y à pas de soucis à avoir, le cuivre passe déjà par la, c'est presque une obligation de suivre le même cheminement.
Le câble n'est pas à la propriété des voisins de se fait il ne peuvent pas refuser l'accès au technicien c'est un peu comme un compteur electrique ou gaz malgré qu'il soit chez nous il ne nous appartient pas. Et que normalement il doit meme y avoir une mention de servitude dans leur acte notarial (ce qui fait que c'est une sorte de contrat rattaché au bien et non à la personne, qui meme en changeant de propriétaire cela ne change absolument rien au fait d'un oui ou d'un non)
Dans tous les cas par respect j'irais voir mes voisins leur expliquant et leur demandant bien entendu si cela ne les dérange pas en mentionnant que de toute facon moi je serais présent et serait attentif au travail du technicien.
et je précise :
l'applique sur façade des cables téléphoniques était autorisée jusqu'à la Loi n°96-659 du 26 juillet 1996. si la procédure d'instauration de la servitude a été respectée, une telle installation peut donc aujourd'hui être régulière.

bref je verrais bien.

Donc installation le 7 Septembre de la fibre j'ai pris le forfait 300Mb cela me suffit pour le moment (surtout que mes cable sont pas en Gibabit je crois) cela changera forcement par rapport au 10Mb actuelle. Je verrais par la suite pour migrer vers une offre sans engagement style B&you fibre ou red fibre  pour le moment c'etait uniquement l'installation fibre qui m’intéressait (c'est quand même une plus value pour un bien immobilier)

Je confirme frais d'installation offert
« Modifié: 08 août 2019 à 14:05:19 par guiiom »

Pierre-Arnaud

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« Réponse #692 le: 12 août 2019 à 23:27:08 »
Après la longue attente du premier rdv le 8 juillet, un technicien SFR (Sous traitant je suppose) m'indique que c'est impossible pour lui de mettre la fibre en aérien (Rue du madrillet). Besoin d'un expert puis d'un nouveau rdv.

Nouvelle date un mois après le 9 août. Je demande au technicien si l'expert est bien passé. Non pas besoin ils vont le faire sans problème. Celle là je m'y attendais honnêtement.

Bref, deux hommes très gentil qui ont tous installé en 2h dans la rue. Box installé, premier test de débit : 940 Mbit/s en download.

Je regrette pas mon choix d'un forfait red à 28 €, installation gratuite.


chrisping76

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« Réponse #693 le: 12 août 2019 à 23:52:22 »
je suis au 192 rue leon salva, la numérotation donnée sur la carte de déploiement d'orange n'est pas bonne, du coups je ne suis pas raccordable alors que tout le quartier est maintenant équipé!!??
qui dois je contacter pour ce genre de problème?

Rominho

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« Réponse #694 le: 13 août 2019 à 09:40:10 »
je suis au 192 rue leon salva, la numérotation donnée sur la carte de déploiement d'orange n'est pas bonne, du coups je ne suis pas raccordable alors que tout le quartier est maintenant équipé!!??
qui dois je contacter pour ce genre de problème?

Je vais vous donner un contact par MP  :)

Skearox

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« Réponse #695 le: 15 août 2019 à 17:41:39 »
Bonjour a tous !

Le déploiement de la fibre est arrêtée en plein milieu de ma rue (rue bazire) car apparemment, un des poteaux ne serait pas fiable... auriez vous des informations ? Ou même des idées de délais pour changer ce fameux poteau ? Si certains veulent voir de quel poteau il s'agit, c'est celui devant le n°32 de la rue bazire.

J'en ai assez marre là, tout le monde est éligible autour de moi, sauf une partie de ma rue dont moi...

 

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