Petit UPDATE :
Orange toujours aussi bloqué... Rien n'avance, j'ai réussi à obtenir qu'on fasse bouger un peu le dossier
mais rien de plus.
J'ai réussi à avoir Covage, et on m'a même donné le pourquoi du comment... Orange a bien envoyé une requête
et c'est ni Orange ni Covage qui bloque mais... Sequantic. Le service déploiement aurait bien le dossier en main
et devrait le traiter un jour. Je sais pas quand. Mais un jour.
J'espère pour vous que votre connexion tiendra parce que côté Sequantic, quand ça bloque, ça bloque.
L'équipe d'exploitation/maintenance doit être submergée.
Petit update...
En gros, Sequantic a bien reçu la requête, est bien au courant.
Mais personne n'y peut rien.
Covage a voulu se justifier et s'est bien rendu compte du retard pris
par certaines commandes et... c'est tout (pas de promesses qu'on ne pourra pas tenir cela dit).
Le service technique Orange me confirme que tout repose sur l'OI
(les équipes répondant aux clients ne peuvent plus relancer, le dossier est monté plus haut).
Et l'OI me confirme que tout repose sur le délégataire
(dossier créé, requête en attente de traitement par Sequantic).
Je n'ai donc plus qu'à attendre.
Tous mes recours se sont soldés par la même réponse : c'est à Sequantic d'accélérer.
Le PBO devant ma maison est donc toujours cassé, sans continuité avec le PM LPP04.
Orange ne peut donc toujours pas, depuis le 16 septembre, me raccorder à la fibre.
À dans quelques jours/semaines/mois je pense
