Bonjour à tous,
Dans le cadre de la construction de ma future maison située en zone AMEL (VINZELLES 71680), j'ai contacté en novembre dernier XP FIBRE afin de déclarer la construction.
La fibre est actuellement installée en aérien et un poteau la supportant se trouve sur mon terrain. Malgré plusieurs relances auprès d'eux, je ne parviens à avoir aucun retour de leur part. Auriez-vous une idée de commencer faire avancer le dossier ?
Merci.
Bonjour,
Y-a-t'il bien une adresse géographique et est-elle correcte ?
Voir ici :
https://adresse.data.gouv.fr/base-adresse-nationaleSi non OK, il faut s'adresser à la mairie qui pourra rectifier et certifier l'adresse.
Si OK, alors il faut s'adresser à l'OI (Opérateur d'Infrastructure) qui est XP Fibre
https://xpfibre.com/contact en lui communiquant le plus d'informations possibles comme :
- les éléments ci-dessus
- un extrait du plan cadastral , cf
https://cadastre.gouv.frLorsque l'OI aura fait le nécessaire, il mettra à jour sa base IPE qui permet d'échanger les informations avec les OC (Opérateurs Commerciaux).
Une fois que l'adresse sera en état "déployée" et que le PM et PBO de rattachement seront hors période de gel, les OC, présents au PM, pourront proposer une offre fibre FTTH.
PS : La carte ARCEP est plutôt indicative mais avec une antériorité de données à - 3 mois